Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Bienvenue à Dubbix. Dubbix est exploité et détenu par Qorden AI Ltd. Ces conditions générales ("Conditions") régissent votre utilisation de notre plateforme, Dubbix ("nous", "notre" ou "nos"), qui fournit des services avancés pilotés par l'IA, y compris la conversion texte-parole, le clonage de la parole, la transformation de la voix et le doublage vidéo avec une synchronisation précise des lèvres. Dubbix est conçu pour les créateurs de contenu, les spécialistes du marketing, les éducateurs et les artistes, leur permettant de créer des expériences audiovisuelles attrayantes, polyvalentes et de haute qualité.

En accédant à Dubbix ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, y compris les visiteurs, les utilisateurs enregistrés et ceux qui contribuent au contenu ou à d'autres matériaux.

Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles décrivent vos droits, vos obligations et les conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser nos services. En outre, ces conditions établissent les limites de notre responsabilité et vos responsabilités en tant qu'utilisateur, notamment en ce qui concerne le contenu que vous téléchargez et traitez sur Dubbix.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Si des modifications sont apportées, nous en informerons les utilisateurs par les moyens appropriés. En continuant à utiliser la plate-forme après que des modifications ont été apportées, vous acceptez les conditions mises à jour.

1. L'éligibilité

Pour utiliser les services de Dubbix, vous devez remplir les conditions d'éligibilité suivantes.

• Âge requis : Vous devez avoir 18 ans pour vous inscrire et utiliser Dubbix. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser la plateforme que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par ces conditions en votre nom. Pour les étudiants et les universitaires, les utilisateurs doivent respecter les exigences légales en matière d'âge de leur pays de résidence pour accéder à cette plateforme et l'utiliser. Il vous incombe de vous assurer que vous avez l'âge légal pour utiliser ces services dans votre juridiction.

• Capacité juridique : En utilisant Dubbix, vous déclarez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant avec nous en vertu de la loi applicable. Cela signifie que vous n'êtes pas interdit d'utiliser nos services en vertu des lois applicables et que vous avez la pleine autorité pour utiliser la plateforme et accepter ces conditions.

• Conformité avec les lois locales : Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de Dubbix est conforme à toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales applicables à votre utilisation de nos services. Dubbix se réserve le droit de restreindre l'accès à la plateforme pour les utilisateurs de certaines juridictions si la loi ou les autorités réglementaires l'exigent.

• Exigences relatives au compte : Pour accéder à certaines fonctions de Dubbix, il peut vous être demandé de créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

2. Services fournis

Dubbix offre une gamme de services avancés alimentés par l'IA et conçus pour améliorer la création de contenu audio et vidéo pour divers utilisateurs, y compris les créateurs de contenu, les spécialistes du marketing, les éducateurs et les artistes. Les services fournis par Dubbix comprennent :

• Conversion texte-parole : Dubbix permet aux utilisateurs de convertir un texte écrit en une parole naturelle, semblable à celle d'un être humain, grâce à une technologie d'IA de pointe. La plateforme offre de multiples options vocales, permettant de personnaliser le ton, le genre et l'accent pour répondre aux différentes exigences de contenu.

• Clonage de la parole : La plateforme offre une technologie avancée de clonage de la parole, permettant aux utilisateurs de reproduire n'importe quelle voix avec précision. Cette fonction permet de conserver les intonations et les nuances propres à l'orateur, ce qui garantit l'authenticité et le naturel de la voix clonée.

• Transformation de la voix : Dubbix propose des services de transformation de la voix qui modifient la parole téléchargée avec diverses fonctionnalités telles que la modification de l'accent, l'ajustement de la hauteur et le contrôle des émotions. Ce service est idéal pour créer des expériences auditives distinctes adaptées à différents contextes.

• Doublage vidéo avec synchronisation labiale : La fonction de doublage vidéo de Dubbix permet aux utilisateurs de doubler des vidéos en plusieurs langues tout en garantissant une synchronisation labiale précise pour une expérience de visionnage authentique. La plateforme prend en charge un large éventail de langues et propose des options de doublage de qualité professionnelle avec une synchronisation transparente.

• Transformation de la parole en parole : Ce service permet aux utilisateurs de modifier un discours enregistré en changeant les accents, en insufflant différentes tonalités émotionnelles ou en transformant complètement la voix de l'orateur. L'outil de synthèse vocale améliore le contenu audio pour diverses applications, telles que l'apprentissage en ligne, le marketing et le divertissement.

Limites du service :

• Formats de fichiers : Dubbix prend en charge un grand nombre de formats de fichiers audio et vidéo, notamment MP3, WAV, AAC et MP4. Les utilisateurs doivent s'assurer que leurs fichiers respectent les exigences de format et de taille définies par la plateforme.

• Délais de traitement : Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la longueur et de la complexité du contenu. Dubbix s'efforce de fournir un service efficace, mais ne peut garantir un traitement immédiat de toutes les demandes.

• Attentes en matière de résultats : Bien que Dubbix s'efforce de fournir les meilleurs résultats possibles, nous ne pouvons pas garantir des résultats parfaits, car notre plateforme utilise une technologie d'IA qui évolue et s'améliore continuellement. La qualité des résultats peut varier en fonction de la nature et de la complexité du contenu.

• Exclusion de responsabilité : Dubbix ne sera pas tenu responsable en cas de faute professionnelle, de mauvaise utilisation ou d'erreur résultant du traitement du contenu. Les utilisateurs sont seuls responsables de l'utilisation correcte de la plateforme et doivent s'assurer que le contenu qu'ils téléchargent répond aux normes nécessaires pour obtenir des résultats précis.

Mises à jour des services :

Dubbix met continuellement à jour sa technologie afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'étendre la gamme de services. La plateforme peut périodiquement introduire de nouvelles fonctionnalités ou interrompre certains services, et les utilisateurs seront informés de tout changement significatif.

3. Responsabilités et conduite des utilisateurs

En utilisant Dubbix, vous acceptez de respecter les responsabilités et les normes de conduite suivantes. Ces lignes directrices sont conçues pour protéger à la fois les utilisateurs et la plateforme, tout en garantissant une utilisation sûre, éthique et légale des services offerts.

Propriété du contenu et droits :

• Propriété du contenu : Vous êtes seul responsable de tout contenu (par exemple, audio, vidéo, texte) que vous téléchargez vers Dubbix pour traitement. Vous devez vous assurer que vous possédez ou avez obtenu tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour télécharger et traiter ce contenu.

• Droits des tiers : Vous vous engagez à ne pas télécharger de contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux droits à la vie privée ou à d'autres droits légaux d'un tiers. Cela inclut les contenus protégés par des droits d'auteur, des marques, des brevets, des secrets commerciaux ou d'autres droits de propriété, à moins que vous n'ayez obtenu l'autorisation explicite du propriétaire légitime.

Contenu interdit :

Dubbix interdit l'utilisation de ses services pour le traitement de certains types de contenu. Vous acceptez de ne pas télécharger, traiter ou distribuer de contenu appartenant aux catégories suivantes :

• Matériel protégé par des droits d'auteur : Contenu qui enfreint les droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers, à moins que vous n'ayez le droit légal d'utiliser ce matériel.

• Contenu religieux, politique ou pornographique : Contenu à caractère religieux, politique, pornographique ou autrement répréhensible, tel que déterminé par Dubbix à sa seule discrétion.

• Contenu illégal : Tout contenu illégal, abusif, diffamatoire, frauduleux, harcelant, obscène ou contraire aux lois locales, nationales ou internationales.

• Discours de haine ou de violence : Contenu qui encourage les discours de haine, la violence, la discrimination ou toute forme de préjudice à l'encontre d'individus ou de groupes sur la base de la race, de l'appartenance ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle ou d'autres catégories protégées.

• Contenu malveillant ou nuisible : Le contenu qui contient des virus, des logiciels malveillants ou d'autres logiciels nuisibles qui pourraient endommager ou perturber les services de Dubbix ou les données et systèmes d'autres utilisateurs.

Utilisation abusive des services :

• Falsifications et médias manipulés : Vous ne devez pas utiliser les outils de clonage de voix ou de doublage vidéo de Dubbix pour créer un contenu trompeur ou mensonger (par exemple, des "deepfakes") à des fins malveillantes, telles que la fraude ou la tromperie d'individus, l'usurpation d'identité ou la diffusion de fausses informations.

• Activités illégales : Vous acceptez de ne pas utiliser Dubbix à des fins illégales, y compris, mais sans s'y limiter, la diffamation, le harcèlement ou la violation des droits à la vie privée.

• Utilisation non commerciale : Sauf accord écrit contraire, les services de Dubbix sont destinés à un usage non commercial. Vous ne pouvez pas revendre, sous-licencier ou exploiter les services à des fins commerciales sans avoir obtenu l'autorisation de Dubbix.

Sécurité et confidentialité du compte :

• Informations sur le compte : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte, y compris de votre mot de passe. Vous ne devez pas partager les détails de votre compte avec d'autres personnes et vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

• Accès non autorisé : Si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte ou une violation de la sécurité, vous devez immédiatement en informer Dubbix. Dubbix n'est pas responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre incapacité à sécuriser votre compte.

Respect des lois applicables :

• Conformité juridique : Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation de Dubbix soit conforme à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Cela inclut, sans s'y limiter, les lois sur la confidentialité des données, les lois sur la propriété intellectuelle et les lois sur la distribution du contenu.

• Restrictions à l'exportation : Les services de Dubbix peuvent être soumis à des lois et règlements d'exportation. Vous acceptez de ne pas utiliser, exporter ou réexporter les services de Dubbix en violation des restrictions d'exportation applicables.

• Coopération avec les enquêtes : Dubbix se réserve le droit d'enquêter sur toute violation présumée de ces conditions, y compris l'utilisation inappropriée de la plateforme, les téléchargements de contenus interdits ou les violations de la propriété intellectuelle. Vous acceptez de coopérer avec toute enquête menée par Dubbix, les autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres autorités réglementaires si nécessaire.

Conséquences d'une mauvaise conduite :

• Suspension ou résiliation du compte : Dubbix

se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis si vous enfreignez les présentes conditions ou si vous vous livrez à une activité qui perturbe ou utilise abusivement les services fournis.

• Action en justice : Dubbix peut prendre des mesures juridiques à l'encontre des utilisateurs qui violent les lois applicables ou qui ont une conduite interdite, y compris en signalant les violations aux autorités chargées de l'application de la loi.

4. Droits d'auteur et propriété intellectuelle

Dubbix respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. Cette section présente les politiques relatives aux droits d'auteur et à la propriété intellectuelle qui s'appliquent à la fois au contenu fourni par Dubbix et au contenu téléchargé par les utilisateurs.

Contenu téléchargé par l'utilisateur :

• Propriété et responsabilité : En téléchargeant du contenu sur Dubbix, vous affirmez que vous possédez les droits de propriété intellectuelle de ce contenu ou que vous avez obtenu toutes les autorisations, licences ou droits nécessaires de la part de tiers pour utiliser le contenu sur notre plateforme. Vous êtes entièrement responsable de tout contenu que vous téléchargez, notamment en vous assurant qu'il n'enfreint pas les droits de propriété intellectuelle d'autrui.

• Violation des droits d'auteur : Vous ne pouvez pas télécharger ou traiter tout contenu qui viole les lois sur les droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les fichiers audio, vidéo, images ou textes protégés par des droits d'auteur, sans avoir obtenu l'autorisation appropriée du détenteur des droits d'auteur. Si nous avons connaissance d'une telle violation, nous nous réservons le droit de supprimer le contenu en infraction et, si nécessaire, de mettre fin à votre accès à Dubbix.

• Octroi de licence : En téléchargeant du contenu sur Dubbix, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et libre de droits pour utiliser, traiter, stocker et transmettre votre contenu uniquement dans le but de vous fournir nos services. Cette licence n'accorde pas à Dubbix la propriété de votre contenu, et vos droits sur le contenu restent entièrement intacts.

• Responsabilité en cas de violation : En cas de litige ou de réclamation concernant la propriété ou l'utilisation abusive du contenu téléchargé par l'utilisateur, vous acceptez d'indemniser et de dégager Dubbix de toute responsabilité en cas de réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation de la plate-forme ou de votre violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

Propriété intellectuelle de Dubbix :

• Propriété de la plate-forme : Dubbix conserve tous les droits, titres et intérêts de la plate-forme, y compris, mais sans s'y limiter, sa technologie sous-jacente, son logiciel, son design, ses logos, ses marques déposées, ses noms commerciaux et tout autre matériel propriétaire ("Propriété intellectuelle de Dubbix"). Votre utilisation de la plate-forme ne vous accorde aucun droit sur notre propriété intellectuelle, sauf dans les cas expressément prévus dans les présentes conditions.

• Licence d'utilisation des services : Dubbix vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser la plateforme et ses services à des fins légales, comme indiqué dans ces conditions. Cette licence est fournie uniquement pour votre usage personnel ou professionnel conformément à ces conditions et ne vous accorde aucun droit de modifier, distribuer, reproduire ou créer des œuvres dérivées à partir des matériaux propriétaires de Dubbix sans notre consentement écrit exprès.

• Utilisation interdite de la propriété intellectuelle de Dubbix : Vous ne pouvez pas utiliser, copier, imiter ou reproduire les logos, les marques déposées ou tout autre matériel propriétaire de Dubbix sans accord écrit préalable. Vous ne pouvez pas non plus faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter de dériver le code source du logiciel ou des algorithmes de Dubbix.

Conformité au DMCA et contre-notification

• Conformité DMCA : Dubbix respecte le Digital Millennium Copyright Act (DMCA) et les lois internationales similaires sur les droits d'auteur. Dubbix est également un fier partenaire de la Content Authenticity Initiative (CAI) et suit ses directives pour garantir la transparence et l'authenticité du contenu numérique. Ce partenariat soutient nos efforts pour prévenir les violations de droits d'auteur et maintenir des normes élevées en matière d'authenticité du contenu sur l'ensemble de notre plateforme.

• Procédure de contre-notification : Si votre contenu a été supprimé à la suite d'un avis de retrait DMCA et que vous estimez que la suppression n'était pas appropriée, vous pouvez soumettre une contre-notification à notre agent DMCA désigné.

5. Licence et utilisation des services

En accédant à Dubbix et en l'utilisant, vous obtenez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la plateforme et ses services dans les conditions décrites dans les présentes conditions. Cette section régit la manière dont vous pouvez utiliser nos services et les limites de la licence fournie.

Octroi de licence :

• Utilisation autorisée : Dubbix vous accorde une licence limitée, personnelle, non commerciale et non transférable pour utiliser les fonctionnalités et les services de la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, la conversion texte-parole, le clonage de la parole, la transformation de la voix et le doublage vidéo, à des fins légitimes. Cette licence est strictement réservée à votre propre usage ou à un usage au sein de votre organisation, sous réserve du respect des présentes conditions.

• Utilisation interdite : Vous n'êtes pas autorisé à modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées ou exploiter de toute autre manière toute partie des services de Dubbix à des fins commerciales sans l'autorisation écrite préalable de Dubbix.

Restrictions d'utilisation :

• Pas d'ingénierie inverse : Vous acceptez de ne pas faire d'ingénierie inverse, de décompiler, de désassembler ou de tenter de dériver le code source de tout logiciel ou algorithme utilisé par Dubbix, sauf si une telle activité est expressément autorisée par la loi.

• Pas de sous-licence ou de revente : Vous ne pouvez pas revendre, louer, donner en crédit-bail, accorder une sous-licence ou transférer votre accès ou votre licence d'utilisation des services de Dubbix à une tierce partie sans notre consentement explicite écrit.

• Pas de contournement des mesures de sécurité : Vous ne pouvez pas tenter de contourner ou de désactiver les fonctions de sécurité, les restrictions ou les mesures technologiques mises en œuvre sur la plate-forme pour contrôler l'accès à ses services ou à son contenu.

• Conformité avec les lois locales : Vous acceptez d'utiliser les services de Dubbix uniquement en conformité avec toutes les lois locales, nationales et internationales applicables, y compris les lois sur la propriété intellectuelle et les réglementations sur la distribution de contenu.

• Pas d'utilisation de VPN ou d'outils de localisation : Vous acceptez de ne pas utiliser de VPN (Virtual Private Network) ou tout autre outil, service ou méthode qui change, cache ou manipule votre position géographique réelle pour accéder ou utiliser les services de Dubbix. Dubbix se réserve le droit de restreindre ou de résilier votre accès si une telle activité est détectée.

Limitations de la licence :

• Usage personnel uniquement : Sauf accord écrit contraire, votre utilisation de Dubbix est limitée à un usage personnel ou professionnel interne au sein de votre organisation. Toute exploitation commerciale des services de la plateforme (telle que l'offre du service dans le cadre d'un produit ou d'un service commercial) nécessite un accord séparé avec Dubbix.

• Licence temporaire : La licence d'utilisation des services de Dubbix est temporaire et peut être révoquée à tout moment, notamment en cas de violation des présentes conditions. Dubbix se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme à sa discrétion et sans préavis.

• Mises à jour des services : Dubbix peut fournir des mises à jour ou des modifications aux services de la plateforme au fil du temps. Une licence d'utilisation de ces mises à jour vous est accordée, sous réserve des présentes conditions. Cependant, Dubbix se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre toute partie de ses services à tout moment et sans préavis, et vous reconnaissez que de tels changements peuvent affecter votre capacité à utiliser la plate-forme.

Propriété du contenu et des services :

• Propriété intellectuelle de Dubbix : Tous les droits, titres et intérêts relatifs à la plateforme de Dubbix, y compris la technologie sous-jacente, les logiciels, les algorithmes et toute autre propriété intellectuelle, sont la propriété de Dubbix et de ses concédants de licence. Rien dans ces conditions ne vous transfère la propriété des droits de propriété intellectuelle.

• Commentaires et suggestions : Si vous fournissez des suggestions, des idées ou des commentaires à Dubbix concernant la plate-forme, vous acceptez que Dubbix puisse utiliser, modifier ou incorporer ces commentaires dans ses services sans compensation pour vous et sans obligation de reconnaître votre contribution.

Résiliation de la licence :

• Résiliation automatique : La licence qui vous est accordée sera automatiquement résiliée si vous enfreignez l'une de ces conditions. Dans le cas d'une telle violation, vous devez immédiatement cesser toute utilisation des services de Dubbix et supprimer ou détruire toute copie de contenu ou de matériel obtenu par le biais de la plate-forme.

• Droit de résiliation de Dubbix : Dubbix se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre licence et votre accès à ses services à tout moment, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la violation de ces conditions, le non-respect des lois applicables ou toute activité jugée nuisible à la plate-forme ou aux autres utilisateurs.

• Effet de la résiliation : En cas de résiliation de la licence, vous n'aurez plus accès à la plateforme ou à ses services, et toute donnée ou contenu associé à votre compte peut être définitivement supprimé par Dubbix, conformément à notre politique de conservation des données.

• Réserve de droits : Dubbix se réserve tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans le cadre de ces conditions. Rien dans ces conditions ne constitue une renonciation aux droits de Dubbix en vertu d'une loi, d'un règlement ou d'un accord.

6. Vie privée et sécurité

Dubbix s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles et de votre contenu. Cette section décrit comment Dubbix recueille, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez la plateforme.

Collecte des données :

• Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse électronique, vos informations de facturation et d'autres données nécessaires pour vous permettre d'accéder à Dubbix. Ces informations sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec la plateforme.

• Données relatives au contenu : Lorsque vous téléchargez des fichiers audio, vidéo, des textes ou d'autres médias à des fins de traitement, nous pouvons collecter et stocker ce contenu uniquement dans le but de vous fournir le service demandé. Nous ne conservons ni n'utilisons votre contenu à d'autres fins que la fourniture du service, sauf autorisation expresse de votre part.

• Données d'utilisation : Dubbix peut collecter automatiquement des informations sur vos interactions avec la plateforme, y compris des informations sur l'appareil, des adresses IP, des types de navigateur et d'autres données analytiques qui nous aident à comprendre comment la plateforme est utilisée et à améliorer nos services.

Utilisation des données :

• Prestation de services : Les informations personnelles et le contenu que vous fournissez sont utilisés pour fournir les services que vous demandez, y compris le traitement de vos fichiers audio et vidéo, la gestion de votre compte et le traitement de la facturation et du paiement.

• Amélioration et développement : Les données d'utilisation peuvent être utilisées pour analyser les tendances, surveiller les performances de la plate-forme et améliorer les fonctions et les services de Dubbix. Les données agrégées et non personnelles peuvent également être utilisées à des fins de recherche et de développement.

• Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes, des notifications de service ou du contenu promotionnel, en fonction de vos préférences de communication. Vous pouvez à tout moment refuser les communications non essentielles.

• Respect de la loi : Dans certains cas, nous pouvons être tenus de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des obligations légales, telles que le respect d'ordonnances judiciaires, de demandes d'application de la loi ou d'autres procédures légales.

Sécurité des données :

• Cryptage : Dubbix utilise des protocoles de cryptage standard pour protéger vos informations personnelles et le contenu téléchargé, à la fois pendant la transmission et pendant qu'il est stocké sur nos serveurs.

• Contrôle d'accès : L'accès aux données et contenus personnels est limité au personnel autorisé qui a besoin de ces informations pour exercer ses fonctions. Dubbix met en œuvre des mesures de contrôle d'accès pour empêcher tout accès non autorisé aux données des utilisateurs.

• Confidentialité : Dubbix applique des politiques de confidentialité strictes pour garantir que votre contenu reste privé. Nous ne partageons ni ne distribuons le contenu des utilisateurs avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service ou si la loi l'exige.

• Réponse à la violation des données : Dans le cas improbable d'une violation de données, Dubbix informera rapidement les utilisateurs concernés et prendra les mesures appropriées pour atténuer la violation, y compris la collaboration avec les autorités réglementaires si nécessaire.

Conservation des données :

• Conservation du contenu : Dubbix conservera votre contenu téléchargé pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé. Une fois la prestation terminée, le contenu peut être supprimé de nos serveurs, à moins que vous ne choisissiez de le conserver dans votre compte pour un usage ultérieur. Dubbix ne conserve ni n'utilise votre contenu au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service.

• Informations sur le compte : Les données personnelles associées à votre compte seront conservées aussi longtemps que votre compte sera actif. Si vous décidez de fermer votre compte, vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes, sauf si leur conservation est requise par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales ou juridiques).

Prestataires de services tiers :

• Partage de données avec des partenaires : Dubbix peut faire appel à des prestataires de services tiers pour des fonctions spécifiques, telles que le traitement des paiements, l'hébergement et l'analyse. Ces fournisseurs de services n'auront accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs fonctions et sont liés par des accords de confidentialité stricts.

• Pas de vente de données : Dubbix ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou autres.

Cookies et technologies de suivi :

• Cookies : Dubbix utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, analyser les performances de la plateforme et personnaliser le contenu. Les cookies nous aident à mémoriser les préférences des utilisateurs et à améliorer la fonctionnalité générale de la plateforme.

• Gestion des cookies : Vous avez la possibilité de gérer ou de désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de la plateforme.

Droits et contrôle de l'utilisateur :

• Accès et correction : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les corriger à tout moment en vous connectant aux paramètres de votre compte. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter directement pour accéder à vos données ou les modifier.

• Portabilité des données : Dans certains cas, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles de nos systèmes. Nous répondrons à ces demandes, à moins que leur conservation ne soit nécessaire à des fins de conformité légale ou à d'autres fins commerciales légitimes.

• Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement à des activités spécifiques de traitement des données (par exemple, la réception de courriels promotionnels), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

• Transferts internationaux de données : Dubbix opère à l'échelle mondiale et vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Lors du transfert international de données, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Pour plus de détails sur la manière dont Dubbix collecte, utilise et protège vos données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité, qui est incorporée à ces conditions par référence.

7. Programme d'affiliation

Dubbix offre un programme d'affiliation conçu pour récompenser les individus et les entreprises ("Affiliés") qui font la promotion de notre plateforme et de nos services. En participant au programme d'affiliation, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous. Ces conditions régissent votre participation au programme et définissent les attentes des deux parties.

Éligibilité des affiliés :

• Procédure de candidature : Pour devenir affilié, vous devez soumettre une demande via le portail du programme d'affiliation. Dubbix se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute demande d'affiliation à sa discrétion, sans fournir de motif de rejet.

• Conditions d'éligibilité : Les affiliés doivent être âgés d'au moins 18 ans et posséder la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Les affiliés doivent également se conformer à toutes les lois locales, nationales et internationales, y compris celles qui régissent la publicité en ligne et les pratiques promotionnelles.

• Participants interdits : Dubbix peut rejeter ou retirer du programme tout affilié qui s'engage dans des pratiques illégales, trompeuses ou nuisibles, y compris, mais sans s'y limiter, le spamming, la fraude ou la violation des droits de propriété intellectuelle.

Responsabilités des affiliés :

• Promotion de Dubbix : En tant qu'affilié, vous acceptez de promouvoir la plateforme et les services de Dubbix de manière véridique et précise. Vos activités promotionnelles ne doivent pas représenter faussement Dubbix ou ses caractéristiques, ses prix ou ses conditions de service.

• Respect des lois sur la publicité : Les affiliés doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de publicité, de marketing et de protection de la vie privée, y compris les directives de la Federal Trade Commission (FTC) relatives aux recommandations. Les affiliés doivent clairement divulguer leur relation avec Dubbix dans toutes les promotions, par exemple en déclarant que vous pouvez recevoir des commissions pour les références.

• Utilisation de matériel de marketing : Dubbix peut fournir du matériel de marketing, y compris des bannières, des logos et des liens de texte, à utiliser par les affiliés. Vous ne pouvez pas modifier ces matériaux sans autorisation écrite préalable. Toute utilisation de matériel ou de modifications non autorisées peut entraîner la résiliation de votre statut d'affilié.

• Activités interdites : Il est interdit aux affiliés d'utiliser des pratiques contraires à l'éthique ou trompeuses pour générer des recommandations, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Le spamming ou l'envoi massif de courriels non sollicités.
  • Utilisation de faux comptes, de robots ou de méthodes frauduleuses pour générer des clics ou des inscriptions.
  • Offrir des incitations non autorisées à des clients potentiels, telles que des remises non approuvées par Dubbix.
  • Adopter un comportement susceptible de nuire à la réputation de Dubbix.

Structure de la commission :

• Commissions de parrainage : Les affiliés peuvent percevoir des commissions sur la base des références réussies qu'ils génèrent par le biais de leur lien d'affiliation unique. La structure spécifique des commissions, y compris le pourcentage des revenus partagés ou un montant fixe par référence, sera détaillée dans la documentation du programme d'affiliation.

• Transactions qualifiées : Les commissions sont perçues sur les transactions qualifiées, qui sont définies comme des achats ou des abonnements effectués par des utilisateurs qui cliquent sur votre lien d'affilié et terminent le processus de paiement dans un délai déterminé (par exemple, 30 jours). Dubbix se réserve le droit de modifier la définition des transactions qualifiées à tout moment.

• Exclusions : Les transactions qui sont remboursées, annulées ou jugées frauduleuses ne donnent pas droit à des commissions. Dubbix peut également exclure les achats effectués par des clients qui violent les conditions de la plateforme ou qui sont eux-mêmes des affiliés.

• Paiement des commissions : Les paiements sont généralement effectués mensuellement, à condition que l'affilié ait atteint le seuil de paiement minimum spécifié dans la documentation du programme d'affiliation. Les paiements seront effectués selon la méthode choisie par l'affilié lors de son inscription (par exemple, PayPal, virement bancaire).

Gestion des comptes d'affiliés :

• Accès au compte : Les affiliés auront accès à un tableau de bord où ils pourront suivre leurs parrainages, leurs commissions et leurs paiements. Il est de la responsabilité de l'affilié de maintenir la confidentialité des détails de connexion à son compte et de s'assurer de l'exactitude des informations relatives à son compte.

• Résiliation du compte : Les affiliés peuvent mettre fin à leur participation au programme d'affiliation à tout moment en fournissant un avis écrit à Dubbix. Dubbix se réserve également le droit de résilier le compte d'un affilié pour n'importe quelle raison, y compris, mais sans s'y limiter, la violation de ces conditions, les pratiques promotionnelles contraires à l'éthique, ou l'inactivité sur une période prolongée.

• Effet de la résiliation : En cas de résiliation, l'affilié n'aura plus accès au tableau de bord et toutes les commissions en cours pourront être perdues si elles n'atteignent pas le seuil de paiement minimum au moment de la résiliation. Tout matériel de marketing restant doit être retiré du site web de l'affilié ou d'autres plateformes promotionnelles.

Propriété intellectuelle :

• Utilisation de la propriété intellectuelle de Dubbix : Dans le cadre du programme d'affiliation, Dubbix vous accorde une licence limitée, non exclusive et révocable pour utiliser ses marques, logos et matériels de marketing dans le seul but de promouvoir la plateforme. Cette licence est strictement limitée au programme d'affiliation et ne transfère aucun droit de propriété.

• Restrictions : Vous ne pouvez pas utiliser la propriété intellectuelle de Dubbix d'une manière qui suggère un parrainage ou une approbation en dehors du programme d'affiliation. Vous ne pouvez pas non plus enregistrer des noms de domaine, des noms de médias sociaux ou d'autres identifiants en ligne qui incluent les marques commerciales de Dubbix ou qui leur ressemblent étroitement.

• Résiliation des droits de propriété intellectuelle : Dès la fin de votre participation au programme d'affiliation, vos droits d'utilisation de la propriété intellectuelle de Dubbix cesseront immédiatement, et vous devrez retirer tous les documents connexes de vos canaux de commercialisation.

Impôts et conformité légale :

• Responsabilité fiscale : Les affiliés sont responsables de la déclaration et du paiement de toutes les taxes applicables sur les commissions qu'ils reçoivent, en fonction de leur législation fiscale locale. Dubbix ne retiendra pas d'impôts à moins que la loi ne l'exige.

• Respect de la législation : Les affiliés doivent se conformer à toutes les lois applicables, y compris les réglementations fiscales, les lois sur la protection des consommateurs et toute autre loi relative au marketing d'affiliation. Dubbix n'assume aucune responsabilité quant à la conformité légale de ses affiliés.

Modifications du programme d'affiliation :

• Modifications des conditions : Dubbix se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les conditions du programme d'affiliation à tout moment. Les affiliés seront informés des changements significatifs par e-mail ou par le biais du tableau de bord des affiliés. La poursuite de la participation au programme d'affiliation après les modifications constitue votre acceptation des conditions mises à jour.

• Résiliation du programme : Dubbix se réserve le droit de mettre fin au programme d'affiliation à tout moment. Dans ce cas, les affiliés seront notifiés et toutes les commissions en cours seront payées conformément aux conditions existantes, sous réserve des seuils de paiement minimums.

Limitation de la responsabilité :

• Aucune responsabilité pour les gains : Dubbix ne garantit aucun niveau de succès ou de gains pour les affiliés. Les commissions sont basées sur les transactions qualifiées réelles et les affiliés sont responsables de leurs propres efforts de marketing.

• Indemnisation : Les affiliés acceptent d'indemniser et de dégager Dubbix de toute responsabilité en cas de réclamations, de dommages ou de responsabilités découlant de leur participation au programme d'affiliation, y compris toute violation de ces conditions, l'utilisation abusive de la propriété intellectuelle de Dubbix ou la violation des lois applicables.

Contact et assistance :

Les affiliés peuvent contacter l'équipe de support de Dubbix pour des questions ou de l'aide concernant leur participation au programme. Dubbix fournira une assistance raisonnable pour aider les affiliés à maximiser leur succès dans le programme.

Voici une version formatée des sections Prix et paiement, Clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité, et Examen et rejet du contenu que vous avez fournies :

8. Tarification et paiement

Cette section décrit la structure des prix et les conditions de paiement pour les services fournis par Dubbix. En utilisant la plateforme, vous acceptez les conditions suivantes concernant les frais de service, la facturation, les méthodes de paiement et les politiques de remboursement.

Structure des prix :

• Frais de service : Dubbix propose différents services, notamment la conversion texte-parole, le clonage de la parole, la transformation de la voix et le doublage vidéo. Les prix varient en fonction du type de service, de la longueur du fichier, des options linguistiques et des fonctions supplémentaires (par exemple, modification de l'accent ou contrôle des émotions). Les détails des tarifs sont disponibles sur la plateforme.

• Plans d'abonnement : Dubbix peut offrir des plans d'abonnement pour un accès continu aux services. Chaque plan aura une structure de prix différente basée sur les services inclus, les limites d'utilisation et le cycle de facturation (mensuel, trimestriel ou annuel).

• Paiement à l'utilisation : Dubbix propose également une option de paiement à l'utilisation pour les utilisateurs qui préfèrent acheter des services en une seule fois. Le prix des transactions individuelles sera clairement affiché avant de confirmer l'achat.

Conditions de paiement :

• Méthodes de paiement acceptées : Dubbix accepte les paiements par cartes de crédit, cartes de débit, PayPal et virements bancaires directs. Des informations de facturation précises doivent être fournies et des fonds ou un crédit suffisants doivent être disponibles.

• Autorisation des frais : En soumettant des informations de paiement, vous autorisez Dubbix ou ses processeurs de paiement à facturer les frais applicables, y compris tous les frais supplémentaires découlant des frais de conversion de devises, des taxes ou d'autres frais.

• Cycle de facturation : Pour les formules d'abonnement, la facturation a lieu au début du cycle de facturation sélectionné et se poursuit sur une base récurrente, sauf en cas d'annulation. Les services payés à l'utilisation sont facturés immédiatement après l'achat.

Politique de remboursement :

• Éligibilité aux remboursements : Des remboursements peuvent être accordés dans certains cas, tels que des problèmes techniques ou des refus de contenu. L'éligibilité aux remboursements sera déterminée à la discrétion de Dubbix.

• Services non remboursables : Les services tels que les transformations vocales ou les fichiers traités peuvent ne pas être remboursés une fois qu'ils ont été rendus. Les utilisateurs seront informés avant l'achat si un service peut faire l'objet d'un remboursement.

• Annulation des abonnements : Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment. Les résiliations prennent effet à la fin du cycle de facturation en cours, mais aucun remboursement au prorata ne sera effectué, sauf si cela est spécifié dans le plan.

Changements de prix :

• Avis de changement de prix : Dubbix peut modifier les prix à tout moment. Si les prix des abonnements changent, les utilisateurs en seront informés à l'avance et les nouveaux prix prendront effet au début du cycle de facturation suivant.

• Prix promotionnels : Des prix promotionnels ou des remises peuvent être proposés occasionnellement. Ils sont soumis à des conditions spécifiques et ne peuvent s'appliquer rétroactivement, sauf indication contraire.

Impôts et taxes :

• Taxe de vente : Les prix peuvent ne pas inclure les taxes telles que la TVA ou la taxe sur les ventes, en fonction de votre situation géographique. Les taxes applicables seront ajoutées au moment du paiement.

• Frais de conversion de devises : Les utilisateurs peuvent encourir des frais de conversion de devises imposés par leur fournisseur de paiement s'ils paient dans une devise différente. Ces frais ne relèvent pas de la responsabilité de Dubbix.

Retard ou défaut de paiement :

• Échecs de paiement : Si le paiement échoue en raison d'une insuffisance de fonds ou de l'expiration d'une méthode de paiement, les utilisateurs en seront informés et devront mettre à jour leurs informations afin d'éviter toute interruption de service.

• Frais de retard : Dubbix peut facturer des frais de retard pour les paiements non effectués, et le non-paiement continu peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

Litiges et rétrocessions :

• Paiements contestés : Si une erreur de facturation est suspectée, les utilisateurs doivent contacter le support de Dubbix dans les 30 jours pour contester la charge.

• Refus de paiement : Le fait de déposer une rétrofacturation sans avoir résolu le problème avec Dubbix peut entraîner la suspension du compte, et Dubbix se réserve le droit de contester les rétrofacturations.

Résiliation du compte et obligations de paiement :

• Résiliation de l'abonnement : Les frais non payés ou les frais encourus avant la résiliation du compte sont toujours dus. Dubbix peut intenter une action en justice pour recouvrer les montants impayés.

• Obligations survivantes : Toute obligation de paiement survit à la résiliation de votre compte. Dubbix peut retenir des services ou des données jusqu'à ce que tous les paiements en suspens soient réglés.

9. Clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité

Cette section présente d'importantes clauses de non-responsabilité et de limitation de la responsabilité de Dubbix concernant l'utilisation de ses services. En utilisant la plateforme, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.

Clause de non-responsabilité générale :

• Base "en l'état" : Dubbix fournit des services "tels quels" et "tels que disponibles". Nous ne garantissons pas que la plateforme ou les services seront exempts d'erreurs ou ininterrompus. Dubbix décline toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

• Aucune garantie sur les résultats : Dubbix ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou la qualité du contenu traité par la plateforme. Les résultats peuvent varier en fonction de la qualité et de la complexité du contenu original.

• Aucune garantie de disponibilité : Dubbix ne donne aucune garantie quant à la disponibilité ou au fonctionnement sans erreur de la plate-forme. Des temps d'arrêt pour cause de maintenance ou de problèmes techniques peuvent survenir.

• Clause de non-responsabilité pour le contenu externe : Dubbix n'est pas responsable du contenu créé ou modifié en dehors de la plateforme. Les utilisateurs sont responsables du respect des lois applicables.

Limitations de responsabilité :

• Exclusion des dommages indirects : Dubbix et ses affiliés ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs tels que la perte de profits ou d'opportunités commerciales. La responsabilité est limitée à 50 USD pour les utilisateurs qui n'ont pas effectué de paiements au cours de la période concernée.

• Responsabilité de l'utilisateur pour le contenu : Dubbix n'est pas responsable des questions de propriété ou des réclamations juridiques découlant du contenu téléchargé par les utilisateurs. Les utilisateurs sont tenus de s'assurer qu'ils disposent des droits nécessaires pour utiliser et traiter le contenu.

Clauses de non-responsabilité spécifiques au traitement du contenu :

• Contenu protégé par le droit d'auteur ou restreint : Dubbix n'est pas responsable du traitement des contenus qui enfreignent les droits d'auteur, les marques commerciales ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils respectent toutes les lois lorsqu'ils téléchargent du contenu.

• Exactitude et fiabilité du contenu : Dubbix ne garantit pas un traitement du contenu sans erreur ou parfaitement exact. Les utilisateurs doivent vérifier le résultat final avant toute utilisation publique ou commerciale.

• Comportement de l'utilisateur : Dubbix décline toute responsabilité pour les actions prises sur la base du contenu traité, y compris les décisions marketing ou commerciales.

Aucune responsabilité pour les services fournis par des tiers :

• Intégrations de tiers : Dubbix n'est pas responsable des services tiers liés ou intégrés à la plateforme.

• Sites web et contenu externes : Dubbix n'approuve pas ou n'assume pas la responsabilité des sites web externes ou du contenu de tiers. L'utilisation du contenu de tiers se fait à vos propres risques.

Indemnisation de l'utilisateur :

Les utilisateurs acceptent d'indemniser et de dégager Dubbix de toute responsabilité en cas de réclamation, de perte, de responsabilité ou de dépense découlant de ce qui suit :

• Violation des présentes conditions ou des lois applicables.
• Utilisation de la plateforme, y compris le contenu téléchargé.
• Violation de la propriété intellectuelle ou des droits légaux de tiers.

Exceptions aux limitations :

• Limitations juridictionnelles : Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects. Dans de tels cas, la responsabilité de Dubbix sera limitée autant que la loi le permet.

• Droits des consommateurs : Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits statutaires des consommateurs en ce qui concerne la qualité des services.

• Force Majeure : Dubbix ne sera pas responsable des retards ou de l'absence d'exécution dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris les catastrophes naturelles, les guerres, les pandémies et les actions gouvernementales.

10. Révision et rejet du contenu

Dubbix s'engage à maintenir un niveau de service élevé et à respecter les directives légales et éthiques. Cette section explique comment Dubbix gère l'examen et le rejet des contenus.

Examen du contenu :

• Examen automatisé et manuel : Dubbix utilise des systèmes de révision automatisés et manuels pour s'assurer que le contenu téléchargé par l'utilisateur est conforme aux politiques.

• Conformité avec les politiques : Tout le contenu téléchargé doit être conforme aux conditions de Dubbix et aux politiques de contenu, y compris les restrictions sur le contenu protégé par le droit d'auteur, illégal ou inapproprié.

• Aucune obligation de contrôle : Bien que Dubbix se réserve le droit d'examiner le contenu, nous ne sommes pas obligés de contrôler tout le contenu généré par les utilisateurs. La responsabilité de la conformité du contenu incombe à l'utilisateur.

Motifs de rejet du contenu :

Dubbix peut rejeter ou supprimer des contenus pour les raisons suivantes :

• Contenu interdit : Violation des droits d'auteur, contenu illégal ou inapproprié (par exemple, contenu offensant, nuisible ou malveillant).
• Qualité du contenu : Mauvaise qualité ou fichiers susceptibles de produire des résultats inacceptables.
• Contenu malveillant : Logiciels malveillants ou virus présents dans le contenu.
• Violation de l'accord d'utilisation : Contenu soumis en violation des politiques de la plateforme.

Notification de rejet :

• Notification à l'utilisateur : Les utilisateurs seront informés du rejet de leur candidature par courrier électronique ou sur la plateforme, en précisant les raisons du rejet.

• Demande de révision : Les utilisateurs peuvent être invités à réviser le contenu et à le soumettre à nouveau pour traitement.

Procédure d'appel :

• Faire appel d'un rejet : Si un contenu est rejeté par erreur, les utilisateurs peuvent faire appel en contactant l'équipe d'assistance de Dubbix, en fournissant une explication et des détails à l'appui.

• Examen des recours : Dubbix examinera les recours en toute bonne foi et pourra rétablir le contenu le cas échéant. La décision sur les appels est définitive.

Conséquences du rejet du contenu :

• Suspension ou résiliation du compte : Des violations répétées de la politique peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.

• Perte des droits : Les frais payés pour un contenu rejeté ne peuvent pas être remboursés.

Responsabilité de l'utilisateur à l'égard du contenu :

• Propriété du contenu : Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils disposent des droits nécessaires pour télécharger et traiter le contenu.

• Conformité juridique : Les utilisateurs sont tenus de s'assurer que le contenu est conforme aux lois en vigueur.

• Utilisation précise et licite : Les utilisateurs doivent s'assurer que leur contenu est exact, licite et approprié pour le traitement.

Droits de Dubbix :

• Droit de retirer du contenu : Dubbix peut supprimer tout contenu qui enfreint les politiques, présente un risque juridique ou est répréhensible.

• Droit de signaler les violations : Dubbix peut signaler des activités illégales aux forces de l'ordre et coopérer à des enquêtes.

11. Cessation du service

Cette section décrit les conditions dans lesquelles Dubbix peut résilier ou suspendre votre accès à la plateforme et à ses services. Elle traite également de vos droits et responsabilités si vous décidez de résilier votre compte. En utilisant Dubbix, vous acceptez les conditions suivantes concernant la résiliation des services.

Résiliation par Dubbix :

Motifs de résiliation

Dubbix se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte et votre accès à la plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, pour l'une des raisons suivantes :

• Violation des conditions : Violation de l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation inappropriée de la plateforme, le non-respect des politiques de contenu ou tout comportement illégal ou contraire à l'éthique.
• Non-paiement : Le non-paiement des services rendus, y compris les frais d'abonnement, les frais d'utilisation ou tout autre frais encouru lors de l'utilisation de la plateforme.
• Fraude ou abus : Implication dans des activités frauduleuses, fausses déclarations ou toute tentative de manipulation de la plateforme ou de ses services à des fins illégales ou non autorisées.
• Violations répétées du contenu : Soumission répétée de contenu qui viole les politiques de Dubbix en matière de contenu, y compris le contenu interdit, la violation des droits d'auteur ou d'autres violations de la propriété intellectuelle.
• Risques de sécurité : Tout comportement qui constitue une menace pour la sécurité de la plateforme, de ses utilisateurs ou de l'infrastructure de Dubbix, y compris les tentatives de piratage, la distribution de logiciels malveillants ou l'accès non autorisé aux comptes d'utilisateurs.
• Inactivité prolongée : Les comptes qui restent inactifs pendant une période prolongée peuvent être résiliés. Dubbix vous informera à l'avance si votre compte risque d'être résilié pour cause d'inactivité.

Suspension immédiate :

En cas de violations graves, telles que des activités illégales ou une conduite présentant un risque pour les autres utilisateurs ou Dubbix, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à la plateforme immédiatement, sans préavis.

Résiliation par l'utilisateur :

Résiliation volontaire du compte

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant la procédure de fermeture de compte dans les paramètres de votre compte ou en contactant l'équipe d'assistance de Dubbix. En cas de résiliation :

• Votre accès à la plateforme et à ses services sera révoqué.
• Tout contenu ou toute donnée restante peut être supprimé(e).

Effet sur les abonnements

• Si vous résiliez votre compte pendant une période d'abonnement active, la résiliation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours.
• Vous n'aurez pas droit à un remboursement pour toute partie non utilisée de l'abonnement, sauf indication contraire dans la politique de remboursement.

Effet de la résiliation :

Perte d'accès : En cas de résiliation de votre compte, qu'elle soit initiée par vous ou par Dubbix, vous perdrez l'accès à tous les services, données et contenus associés à votre compte. Dubbix n'est pas responsable de la conservation des données ou du contenu une fois que le compte est résilié, sauf si la conservation est requise par la loi.

Suppression des données : Dubbix supprimera tout le contenu téléchargé par l'utilisateur et les données personnelles associées au compte résilié conformément à sa politique de conservation des données, à moins que la conservation ne soit requise pour des raisons de conformité légale ou à des fins commerciales légitimes. Il est de votre responsabilité de sauvegarder tout contenu ou toute donnée avant de résilier votre compte.

Paiements en suspens : Si votre compte est résilié pour quelque raison que ce soit, vous restez responsable de tous les frais ou charges en suspens encourus avant la résiliation. Dubbix se réserve le droit d'intenter une action en justice ou de procéder à des recouvrements pour récupérer les montants impayés.

Conséquences de la résiliation :

Suspension du compte : Si votre compte est suspendu en raison d'une violation de ces conditions, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à la plateforme ou utiliser ses services jusqu'à ce que le problème soit résolu à la satisfaction de Dubbix. Dans certains cas, vous pouvez être autorisé à faire appel de la suspension en contactant le support et en fournissant des preuves de la violation.

Résiliation permanente : En cas de violations répétées ou graves, Dubbix peut résilier définitivement votre compte. Une fois résilié définitivement, vous n'aurez plus accès à la plateforme, et toute tentative future de création d'un nouveau compte pourra être refusée.

Déchéance des droits : Si votre compte est résilié en raison d'une violation de ces conditions, vous perdrez tous les frais payés pour les services qui n'ont pas été entièrement utilisés. Dubbix n'est pas obligé d'émettre des remboursements pour les comptes résiliés, sauf indication contraire dans la politique de remboursement.

Survie des obligations : En cas de résiliation de votre compte, certaines dispositions des présentes conditions continueront à s'appliquer, y compris, mais sans s'y limiter :

• Propriété intellectuelle : Toute disposition relative à la protection des droits de propriété intellectuelle de Dubbix.
• Responsabilités de l'utilisateur : Votre responsabilité pour tout contenu ou toute activité ayant eu lieu avant la résiliation de votre compte.
• Indemnisation : Toute obligation d'indemniser Dubbix pour des réclamations découlant de votre utilisation de la plate-forme.
• Limitations de responsabilité : Toutes les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité qui protègent Dubbix des réclamations liées à l'utilisation de la plate-forme.

Rétablissement des services :

Procédure d'appel : Si votre compte est suspendu ou résilié et que vous pensez que cette mesure a été prise par erreur, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Dubbix pour demander un réexamen. Dubbix examinera votre demande en toute bonne foi, mais n'a aucune obligation de rétablir votre compte.

Conditions de rétablissement : Si votre compte est rétabli après une suspension ou une résiliation, vous pouvez être soumis à des conditions supplémentaires, telles que le contrôle de la conformité, le paiement des frais en suspens ou des restrictions sur certaines fonctionnalités.

Modifications de la politique de résiliation : Dubbix se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de résiliation à tout moment. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs par courrier électronique ou par des notifications sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après que des changements aient été apportés à la politique de résiliation constitue votre acceptation des conditions mises à jour.

12. Résolution des litiges

Cette section décrit le processus de résolution des litiges, des réclamations ou des désaccords découlant de votre utilisation des services de Dubbix ou des présentes conditions, ou s'y rapportant. En utilisant la plateforme, vous acceptez de résoudre les litiges conformément aux procédures suivantes, y compris l'exigence d'un arbitrage contraignant le cas échéant.

Résolution informelle des conflits :

Première tentative de résolution : En cas de litige, de réclamation ou de désaccord entre vous et Dubbix, les deux parties conviennent de tenter d'abord de résoudre le problème de manière informelle. Vous devez contacter l'équipe d'assistance de Dubbix à l'adresse [email protected] et fournir une description détaillée du litige, y compris toute documentation pertinente. Dubbix travaillera de bonne foi pour résoudre le problème et vous répondre dans un délai raisonnable.

Négociation de bonne foi : Les deux parties acceptent de s'engager dans des négociations de bonne foi pendant au moins 30 jours à compter de la date de la notification initiale avant d'entamer toute action légale formelle, y compris l'arbitrage ou le contentieux.

Arbitrage obligatoire :

Accord d'arbitrage : Si le litige ne peut pas être résolu de manière informelle, vous et Dubbix acceptez de résoudre toute réclamation, litige ou controverse (à l'exclusion des demandes d'injonction ou d'autres mesures équitables) découlant de ou en rapport avec ces conditions, la plateforme ou les services fournis par Dubbix, par le biais d'un arbitrage exécutoire. L'arbitrage est un moyen plus informel de résoudre les litiges que le recours au tribunal et implique un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury.

Champ d'application de l'arbitrage : L'arbitrage couvrira toutes les réclamations découlant des présentes conditions, y compris les réclamations liées à la rupture de contrat, aux délits, à la protection des consommateurs, à la fraude ou à toute autre théorie juridique, sauf si la loi l'interdit.

Règles d'arbitrage : Pour tous les utilisateurs, les litiges seront soumis à la juridiction et aux règles d'arbitrage des tribunaux de Dubaï.

Autorité de l'arbitre : L'arbitre sera habilité à résoudre tous les litiges entre les parties, y compris à déterminer la portée et le caractère exécutoire de la présente convention d'arbitrage. L'arbitre est habilité à accorder des dommages-intérêts et toute autre réparation qu'un tribunal pourrait accorder. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante pour les deux parties.

Frais et honoraires : Chaque partie supportera ses propres frais et honoraires d'avocat pour l'arbitrage, sauf disposition contraire de l'arbitre ou de la loi. Dubbix peut couvrir les frais d'arbitrage pour les réclamations non frivoles déposées par des consommateurs individuels.

Renonciation aux recours collectifs :

Renonciation aux droits de recours collectif : Vous acceptez que tout arbitrage ou action en justice dans le cadre de ces conditions soit mené sur une base individuelle. Vous renoncez au droit de participer à une action collective, à un arbitrage collectif ou à une action représentative contre Dubbix. Tous les litiges doivent être résolus individuellement, et les réclamations de plusieurs utilisateurs ne peuvent pas être consolidées ou jointes dans un seul arbitrage ou procès.

Pas de réclamations représentatives : Les réclamations introduites en vertu des présentes conditions ne peuvent faire l'objet d'un litige ou d'un arbitrage sur une base collective ou représentative, et les réclamations de plus d'un individu ne peuvent être combinées ou consolidées en une seule procédure.

Exceptions à la convention d'arbitrage :

Recours en injonction : Nonobstant la convention d'arbitrage, les deux parties conservent le droit de demander une injonction ou un redressement équitable auprès d'un tribunal compétent au sein des Dubai Courts ou d'une autre juridiction pertinente, selon le cas, afin d'empêcher ou de faire cesser une infraction, une appropriation illicite ou une violation, réelle ou potentielle, des droits de propriété intellectuelle ou d'éviter un préjudice irréparable.

Cour des petites créances : L'une ou l'autre partie peut saisir le tribunal des petites créances pour des litiges ou des réclamations dans les limites juridictionnelles du tribunal des petites créances, à condition que la réclamation reste individuelle.

Droit applicable et juridiction :

Droit applicable : Ces conditions et tout litige découlant de ou lié à ces conditions ou aux services de Dubbix seront régis et interprétés conformément aux lois des tribunaux de Dubbix, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Compétence pour les actions en justice : Dans le cas où la convention d'arbitrage ne s'appliquerait pas à vous ou à votre réclamation, ou dans le cas d'une réclamation, la juridiction compétente pour les actions en justice est celle de l'Etat.

pour obtenir une injonction ou un redressement équitable, vous acceptez que toute action en justice soit intentée exclusivement devant les tribunaux situés dans la juridiction où Dubbix a son siège. Vous acceptez la juridiction personnelle de ces tribunaux dans le but de plaider de telles réclamations.

Délai de dépôt des réclamations dans les six mois : Vous acceptez que toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à votre utilisation des services de Dubbix ou de ces conditions doit être déposée dans les six mois suivant la naissance de cette réclamation ou cause d'action. Toute réclamation déposée après cette période sera prescrite et abandonnée de façon permanente, sauf si la loi l'interdit.

Modifications des conditions de règlement des litiges :

Droit de modification : Dubbix se réserve le droit de modifier cette section de résolution des litiges à tout moment. Toutefois, les modifications ne s'appliqueront pas aux litiges pour lesquels une procédure formelle a été engagée avant la date de publication des modifications.

Avis de modification : Si Dubbix apporte des modifications à la section relative à la résolution des litiges, vous en serez informé par courrier électronique ou par un avis sur la plate-forme. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous pouvez vous retirer en cessant d'utiliser la plateforme et en résiliant votre compte dans les 30 jours suivant la réception de l'avis.

13. Modifications des conditions

Droit de modification :

Modifications : Dubbix peut, à sa seule discrétion, modifier ou mettre à jour ces conditions de temps à autre. Des modifications peuvent être apportées pour répondre à des besoins opérationnels, à des exigences légales, à des changements réglementaires ou à des améliorations de la fonctionnalité de la plateforme ou de l'expérience de l'utilisateur.

Modifications importantes : Si des modifications importantes sont apportées aux conditions, telles que celles affectant les droits et obligations des utilisateurs ou les frais de service, nous vous en informerons comme indiqué ci-dessous. Les modifications d'ordre procédural ou administratif, ou celles qui n'affectent pas matériellement l'expérience de l'utilisateur, peuvent être apportées sans préavis.

Notification de l'utilisateur :

Notification des modifications : En cas de modifications matérielles de ces conditions, Dubbix informera les utilisateurs d'une ou de plusieurs des manières suivantes :

• Par courrier électronique à l'adresse enregistrée dans votre compte.
• Par le biais d'une notification sur la plateforme Dubbix.
• en publiant une version actualisée des conditions sur notre site web, accessible au moyen d'un lien clair et bien visible.

Date d'entrée en vigueur des modifications : Toute modification des conditions entrera en vigueur à la date spécifiée dans l'avis. Dans la plupart des cas, les modifications prendront effet au moins 30 jours après la publication de l'avis, ce qui laisse aux utilisateurs le temps d'examiner les modifications et de prendre les mesures nécessaires.

Acceptation des modifications par l'utilisateur :

Utilisation continue : Votre utilisation continue des services de Dubbix après toute modification des conditions signifie que vous acceptez les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser la plateforme et résilier votre compte avant que les modifications ne prennent effet.

Option de retrait : Si vous souhaitez vous retirer des conditions mises à jour, vous pouvez le faire en cessant d'utiliser les services de Dubbix et en fermant votre compte. Cependant, cette option n'affecte pas les obligations ou les responsabilités encourues dans le cadre de la version précédente des conditions avant que vous ne vous retiriez.

Révision des termes :

Responsabilité de l'utilisateur : Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement ces conditions afin de vous assurer que vous êtes au courant de toute modification. En continuant à utiliser Dubbix après que des modifications aient été apportées, vous acceptez d'être lié par les conditions mises à jour, même si vous ne les avez pas activement examinées.

Accès aux versions précédentes : Dubbix peut conserver des versions antérieures des conditions à titre de référence. Si nécessaire, vous pouvez demander l'accès aux versions archivées en contactant notre équipe d'assistance.

Changements de gouvernance :

Modifications rétroactives : Dubbix n'appliquera pas de modifications rétroactives, sauf si la loi l'exige ou si cela est spécifiquement indiqué. Les conditions mises à jour ne s'appliqueront qu'aux interactions, activités et transactions futures avec la plateforme.

Exceptions aux amendements : Dans certains cas, Dubbix peut fournir des conditions spécifiques qui s'appliquent à des utilisateurs ou à des services individuels. Si de telles conditions sont fournies, elles auront la priorité sur toute disposition contradictoire des présentes conditions, mais uniquement dans la mesure du conflit.