الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بك في دوبيكس يتم تشغيل دوبيكس وتملكها شركة Qorden AI Ltd. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمنصتنا دوبيكس ("نحن" أو "لنا" أو "لنا")، والتي توفر خدمات متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بما في ذلك تحويل النص إلى كلام، واستنساخ الكلام، وتحويل الصوت، ودبلجة الفيديو مع مزامنة الشفاه بدقة. صُممت Dubbix لمنشئي المحتوى والمسوقين والمعلمين والفنانين لتمكينهم من إنشاء تجارب سمعية وبصرية جذابة ومتعددة الاستخدامات وعالية الجودة.

بدخولك أو استخدامك لدبكس فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة، بما في ذلك الزوار والمستخدمين المسجلين وأولئك الذين يساهمون بمحتوى أو مواد أخرى.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث أنها تحدد حقوقك والتزاماتك والشروط التي يمكنك بموجبها استخدام خدماتنا. وبالإضافة إلى ذلك، تحدد هذه الشروط حدود مسؤوليتنا ومسؤولياتك كمستخدم، لا سيما فيما يتعلق بالمحتوى الذي تقوم بتحميله ومعالجته على دوبيكس.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا تم إجراء تغييرات، سنقوم بإخطار المستخدمين من خلال الوسائل المناسبة. يشكل استمرار استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات موافقتك على الشروط المحدثة.

1. الأهلية

لاستخدام خدمات دوبيكس، يجب أن تستوفي شروط الأهلية التالية.

• متطلبات العمر: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً للتسجيل في دوبيكس واستخدامه. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، لا يجوز لك استخدام المنصة إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط نيابةً عنك. بالنسبة للطلاب والأكاديميين، يجب على المستخدمين الالتزام بمتطلبات السن القانونية لبلد إقامتهم للوصول إلى هذه المنصة واستخدامها. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من استيفائك للسن القانونية لاستخدام هذه الخدمات في بلدك.

• الأهلية القانونية: باستخدام دوبيكس، فإنك تقر بأن لديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة معنا بموجب القانون المعمول به. وهذا يعني أنك غير ممنوع من استخدام خدماتنا بموجب أي قوانين معمول بها وأنك تتمتع بالصلاحية الكاملة لاستخدام المنصة وقبول هذه الشروط.

• الامتثال للقوانين المحلية: أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك لمنصة دوبيكس يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية والولائية والوطنية والدولية السارية على استخدامك لخدماتنا. تحتفظ دوبيكس بالحق في تقييد وصول المستخدمين من ولايات قضائية معينة إلى المنصة إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو السلطات التنظيمية.

• متطلبات الحساب: للوصول إلى ميزات معينة في دوبيكس، قد يُطلب منك إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وجميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.

2. الخدمات المقدمة

تقدم Dubbix مجموعة من الخدمات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتعزيز إنشاء محتوى الصوت والفيديو لمختلف المستخدمين، بما في ذلك منشئو المحتوى والمسوقون والمعلمون والفنانون. تشمل الخدمات التي تقدمها دوبيكس ما يلي:

• تحويل النص إلى كلام: تُمكِّن منصة Dubbix المستخدمين من تحويل النص المكتوب إلى كلام طبيعي شبيه بالكلام البشري باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي. توفر المنصة خيارات صوتية متعددة، مما يسمح بتخصيص النبرة والجنس واللهجة لتناسب متطلبات المحتوى المختلفة.

• استنساخ الكلام: توفر المنصة تقنية متقدمة لاستنساخ الكلام، مما يتيح للمستخدمين استنساخ أي صوت بدقة. تحافظ هذه الميزة على النبرات والفروق الدقيقة الفريدة للمتحدث، مما يضمن أن يبدو الصوت المستنسخ أصلياً وطبيعياً.

• تحويل الصوت: تقدم Dubbix خدمات تحويل الصوت التي تُعدّل الكلام الذي تم تحميله بميزات مختلفة مثل تغيير اللهجة وتعديل نبرة الصوت والتحكم في المشاعر. هذه الخدمة مثالية لخلق تجارب سمعية متميزة مصممة خصيصاً لسياقات مختلفة.

• دبلجة الفيديو مع مزامنة الشفاه: تتيح ميزة دبلجة الفيديو في دوبيكس للمستخدمين دبلجة مقاطع الفيديو بلغات متعددة مع ضمان مزامنة الشفاه بدقة للحصول على تجربة مشاهدة حقيقية. تدعم المنصة مجموعة واسعة من اللغات وتوفر خيارات للتعليق الصوتي بجودة احترافية مع مزامنة الشفاه بسلاسة.

• تحويل الكلام إلى كلام: تُمكّن هذه الخدمة المستخدمين من تعديل الكلام المسجّل عن طريق تغيير اللهجات أو إضفاء نغمات عاطفية مختلفة أو تحويل صوت المتحدث بالكامل. تعمل أداة تحويل الكلام إلى كلام على تحسين المحتوى الصوتي لتطبيقات متنوعة، مثل التعليم الإلكتروني والتسويق والترفيه.

حدود الخدمة:

• تنسيقات الملفات: يدعم Dubbix مجموعة متنوعة من صيغ ملفات الصوت والفيديو، بما في ذلك MP3 و WAV و AAC و MP4. يجب أن يتأكد المستخدمون من أن ملفاتهم تفي بمتطلبات التنسيق والحجم التي تحددها المنصة.

• أوقات المعالجة: اعتماداً على طول المحتوى وتعقيده، قد تختلف أوقات المعالجة. تسعى دوبيكس جاهدةً لتقديم خدمة فعّالة ولكن لا يمكنها ضمان التنفيذ الفوري لجميع الطلبات.

• توقعات النتائج: بينما تسعى دوبيكس جاهدةً لتقديم أفضل النتائج الممكنة، لا يمكننا ضمان نتائج مثالية، حيث تستخدم منصتنا تقنية الذكاء الاصطناعي التي تتطور وتتحسن باستمرار. قد تختلف جودة النتائج بناءً على طبيعة المحتوى ومدى تعقيده.

• إخلاء المسؤولية: لن تتحمل دوبيكس المسؤولية في حال حدوث أي سوء استخدام أو سوء استخدام أو أخطاء ناتجة عن معالجة المحتوى. يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن الاستخدام السليم للمنصة والتأكد من أن المحتوى الذي يرفعونه يفي بالمعايير اللازمة للحصول على نتائج دقيقة.

تحديثات الخدمة:

تقوم دوبيكس بتحديث تقنيتها باستمرار لتحسين تجربة المستخدم وتوسيع نطاق الخدمات. قد تقدم المنصة بشكل دوري ميزات جديدة أو توقف خدمات معينة، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.

3. مسؤوليات المستخدم وسلوكه

باستخدامك لدبكس فإنك توافق على الالتزام بالمسؤوليات ومعايير السلوك التالية. صُممت هذه الإرشادات لحماية كل من المستخدمين والمنصة مع ضمان الاستخدام الآمن والأخلاقي والقانوني للخدمات المقدمة.

ملكية المحتوى وحقوقه:

• ملكية المحتوى: أنت وحدك المسؤول عن أي محتوى (مثل الصوت والفيديو والنص) تقوم بتحميله إلى دوبيكس لمعالجته. يجب عليك التأكد من امتلاكك أو حصولك على جميع الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لتحميل ومعالجة هذا المحتوى.

• حقوق الطرف الثالث: أنت توافق على عدم تحميل أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الحقوق القانونية الأخرى لأي طرف ثالث. وهذا يشمل المحتوى المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى ما لم يكن لديك إذن صريح من المالك الشرعي.

المحتوى المحظور:

تحظر دوبيكس استخدام خدماتها لمعالجة أنواع معينة من المحتوى. أنت توافق على عدم تحميل أو معالجة أو توزيع أي محتوى يندرج ضمن الفئات التالية:

• المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر: المحتوى الذي ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى للغير، ما لم يكن لديك الحق القانوني لاستخدام هذه المواد.

• المحتوى الديني أو السياسي أو الإباحي: المحتوى ذي الطابع الديني أو السياسي أو الإباحي أو الإباحي أو غير ذلك من المحتويات المرفوضة، حسبما تحدده دوبيكس وفقًا لتقديرها الخاص.

• المحتوى غير القانوني: أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو احتيالي أو احتيالي أو مضايق أو فاحش أو ينتهك القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية.

• خطاب الكراهية أو العنف: المحتوى الذي يروج لخطاب الكراهية، أو العنف، أو التمييز، أو أي شكل من أشكال الأذى ضد الأفراد أو الجماعات على أساس العرق، أو العرق، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الفئات المحمية الأخرى.

• المحتوى الخبيث أو الضار: المحتوى الذي يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو برمجيات ضارة أخرى قد تتسبب في إتلاف أو تعطيل خدمات دوبيكس أو بيانات وأنظمة المستخدمين الآخرين.

إساءة استخدام الخدمات:

• التزييف العميق والوسائط المتلاعب بها: يجب عليك عدم استخدام أدوات الاستنساخ الصوتي أو دبلجة الفيديو الخاصة بدوبيكس لإنشاء محتوى خادع أو مضلل (مثل التزييف العميق) لأغراض خبيثة، مثل الاحتيال أو خداع الأفراد أو انتحال شخصية الآخرين أو نشر معلومات مضللة.

• الأنشطة غير القانونية: أنت توافق على عدم استخدام دوبيكس لأي أغراض غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التشهير أو المضايقة أو انتهاك حقوق الخصوصية.

• الاستخدام غير التجاري: خدمات دوبيكس مخصصة للاستخدام غير التجاري، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. لا يجوز لك إعادة بيع الخدمات أو إعادة ترخيصها من الباطن أو استغلالها لأي أغراض تجارية دون الحصول على تصريح مناسب من دوبيكس.

أمان الحساب وسريته:

• معلومات الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك عدم مشاركة تفاصيل حسابك مع الآخرين، وأنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

• الدخول غير المصرح به: إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني، يجب عليك إبلاغ دوبيكس فوراً. لا تتحمل دوبيكس المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في تأمين حسابك.

الامتثال للقوانين السارية:

• الامتثال القانوني: أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك لدبكس يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية والولائية والوطنية والدولية المعمول بها. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر، قوانين خصوصية البيانات وقوانين الملكية الفكرية وقوانين توزيع المحتوى.

• قيود التصدير: قد تخضع خدمات دوبيكس لقوانين ولوائح التصدير. أنت توافق على عدم استخدام خدمات دوبيكس أو تصديرها أو إعادة تصديرها بما ينتهك أي قيود تصدير سارية.

• التعاون مع التحقيقات: تحتفظ دوبيكس بالحق في التحقيق في أي انتهاكات مشتبه بها لهذه الشروط، بما في ذلك الاستخدام غير السليم للمنصة أو تحميل المحتوى المحظور أو انتهاكات الملكية الفكرية. وتوافق على التعاون مع أي تحقيق تجريه دوبيكس أو جهات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية الأخرى حسب الاقتضاء.

عواقب سوء السلوك:

• تعليق الحساب أو إنهاؤه: دوبيكس

الحق في تعليق حسابك أو إنهائه دون إشعار إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في أي نشاط يعطل الخدمات المقدمة أو يسيء استخدامها.

• الإجراءات القانونية: يجوز لدوبيكس اتخاذ إجراءات قانونية ضد المستخدمين الذين ينتهكون القوانين المعمول بها أو ينخرطون في سلوك محظور، بما في ذلك الإبلاغ عن الانتهاكات إلى جهات إنفاذ القانون.

4. حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية

تحترم دوبيكس حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من مستخدميها أن يحذوا حذوها. يوضح هذا القسم السياسات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية كما تنطبق على كل من المحتوى الذي تقدمه دوبيكس والمحتوى الذي يرفعه المستخدمون.

المحتوى الذي يرفعه المستخدم:

• الملكية والمسؤولية: بتحميلك للمحتوى على دوبيكس، فإنك تؤكد أنك تملك حقوق الملكية الفكرية لهذا المحتوى أو أنك قد حصلت على جميع الأذونات أو التراخيص أو الحقوق اللازمة من أطراف ثالثة لاستخدام المحتوى على منصتنا. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي محتوى تقوم بتحميله، بما في ذلك ضمان عدم انتهاكه لحقوق الملكية الفكرية للآخرين.

• انتهاكات حقوق الطبع والنشر: لا يجوز لك تحميل أو معالجة أي محتوى ينتهك قوانين حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصوت أو الفيديو أو الصور أو النصوص المحمية بحقوق الطبع والنشر، دون الحصول على إذن مناسب من مالك حقوق الطبع والنشر. إذا علمنا بأي انتهاك من هذا القبيل، فإننا نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى المخالف، وإذا لزم الأمر، إنهاء وصولك إلى دوبيكس.

• منح الترخيص: بتحميلك للمحتوى إلى دوبيكس، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام ومعالجة وتخزين ونقل المحتوى الخاص بك لغرض تزويدك بخدماتنا فقط. هذا الترخيص لا يمنح دوبيكس ملكية المحتوى الخاص بك، وتبقى حقوقك في المحتوى سليمة تماماً.

• المسؤولية عن الانتهاكات: في حالة وجود نزاع أو مطالبة تتعلق بملكية أو سوء استخدام المحتوى الذي قام المستخدم بتحميله، فإنك توافق على تعويض وإبراء ذمة دوبيكس من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدامك للمنصة أو انتهاكك لحقوق الملكية الفكرية للغير.

الملكية الفكرية لدوبيكس

• ملكية المنصة: تحتفظ دوبيكس بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في المنصة وفيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكنولوجيا الأساسية والبرمجيات والتصميم والشعارات والعلامات التجارية والأسماء التجارية وأي مواد أخرى مملوكة ("الملكية الفكرية لدوبيكس"). إن استخدامك للمنصة لا يمنحك أي حقوق في ملكيتنا الفكرية باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

• رخصة استخدام الخدمات: تمنحك دوبيكس ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة وخدماتها واستخدامها لأغراض قانونية، كما هو موضح في هذه الشروط. يتم توفير هذا الترخيص فقط لاستخدامك الشخصي أو التجاري وفقًا لهذه الشروط ولا يمنحك أي حقوق لتعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أو إنشاء أعمال مشتقة من المواد المملوكة لدوبيكس دون موافقة خطية صريحة منا.

• الاستخدام المحظور للملكية الفكرية لدوبيكس: لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو تقليد أو إعادة إنتاج شعارات دوبيكس أو علاماتها التجارية أو أي مواد ملكية أخرى دون موافقة خطية مسبقة. كما لا يجوز لك أيضاً إجراء هندسة عكسية أو إلغاء تجميع أو محاولة اشتقاق الشيفرة المصدرية لبرمجيات أو خوارزميات دوبيكس.

الامتثال لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) والإخطار المضاد

• الامتثال لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية: تلتزم دوبيكس بقانون الألفية للملكية الرقمية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) وقوانين حقوق النشر الدولية المماثلة. كما تفخر دوبيكس بكونها شريكاً لمبادرة أصالة المحتوى (CAI) وتتبع إرشاداتها لضمان الشفافية والأصالة في المحتوى الرقمي. تدعم هذه الشراكة جهودنا لمنع انتهاك حقوق الطبع والنشر والحفاظ على معايير عالية لأصالة المحتوى عبر منصتنا.

• عملية الإخطار المضاد: إذا تمت إزالة المحتوى الخاص بك بسبب إشعار الإزالة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية للألفية وكنت تعتقد أن الإزالة كانت غير صحيحة، فيمكنك إرسال إخطار مضاد إلى وكيلنا المعين بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية للألفية.

5. الترخيص واستخدام الخدمات

بدخولك واستخدامك لدبكس فإنك تُمنح ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام المنصة وخدماتها بموجب الشروط الموضحة في هذه الشروط. يحكم هذا القسم كيفية استخدامك لخدماتنا والقيود المفروضة على الترخيص المقدم.

منحة الترخيص:

• الاستخدام المسموح به: يمنحك دوبيكس ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير تجاري وغير قابل للتحويل لاستخدام ميزات وخدمات المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحويل النص إلى كلام، واستنساخ الكلام، وتحويل الصوت، ودبلجة الفيديو، لأغراض قانونية. يقتصر هذا الترخيص على استخدامك الخاص أو للاستخدام داخل مؤسستك، مع مراعاة الامتثال لهذه الشروط.

• الاستخدام المحظور: لا يُسمح لك بتعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة أو استغلال أي جزء من خدمات دوبيكس لأغراض تجارية دون إذن كتابي صريح ومسبق من دوبيكس.

القيود المفروضة على الاستخدام:

• لا هندسة عكسية: أنت توافق على عدم إجراء هندسة عكسية أو إلغاء تجميع أو تفكيك أو محاولة اشتقاق الشيفرة المصدرية لأي برنامج أو خوارزميات مستخدمة من قبل دوبيكس، باستثناء الحالات التي يسمح فيها القانون صراحةً بهذا النشاط.

• ممنوع الترخيص من الباطن أو إعادة البيع: لا يجوز لك إعادة بيع أو تأجير أو تأجير أو ترخيص من الباطن أو نقل وصولك أو ترخيصك لاستخدام خدمات دوبيكس إلى أي طرف ثالث دون موافقة خطية صريحة منا.

• عدم التحايل على التدابير الأمنية: لا يجوز لك محاولة تجاوز أو تعطيل أي ميزات أمنية أو قيود أو تدابير تكنولوجية مطبقة على المنصة للتحكم في الوصول إلى خدماتها أو محتواها.

• الامتثال للقوانين المحلية: أنت توافق على استخدام خدمات دوبيكس فقط بما يتوافق مع جميع القوانين المحلية والولائية والوطنية والدولية المعمول بها، بما في ذلك قوانين الملكية الفكرية ولوائح توزيع المحتوى.

• عدم استخدام VPN أو أدوات تغيير الموقع الجغرافي: أنت توافق على عدم استخدام VPN (الشبكة الخاصة الافتراضية) أو أي أداة أو خدمة أو طريقة أخرى تغير أو تخفي أو تتلاعب بموقعك الجغرافي الفعلي للوصول إلى خدمات دوبيكس أو استخدامها. تحتفظ دوبيكس بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إذا تم اكتشاف مثل هذا النشاط.

حدود الترخيص:

• الاستخدام الشخصي فقط: ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً، يقتصر استخدامك لمنصة دوبيكس على الاستخدام الشخصي أو الاستخدام الداخلي في مؤسستك. إن أي استغلال تجاري لخدمات المنصة (مثل تقديم الخدمة كجزء من منتج أو خدمة تجارية) يتطلب اتفاقية منفصلة مع دوبيكس.

• الترخيص المؤقت: إن ترخيص استخدام خدمات دوبيكس مؤقت ويجوز إلغاؤه في أي وقت، خاصة في حالات انتهاك هذه الشروط. تحتفظ دوبيكس بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة حسب تقديرها دون إشعار مسبق.

• تحديثات الخدمة: قد تقدم دوبيكس تحديثات أو تعديلات على خدمات المنصة بمرور الوقت. ويتم منحك ترخيصاً لاستخدام أي من هذه التحديثات، مع مراعاة هذه الشروط. ومع ذلك، تحتفظ دوبيكس بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من خدماتها في أي وقت دون إشعار، وأنت تقر بأن مثل هذه التغييرات قد تؤثر على قدرتك على استخدام المنصة.

ملكية المحتوى والخدمات:

• الملكية الفكرية لدبكس: إن جميع الحقوق والملكية والمصالح في منصة دوبيكس بما في ذلك التكنولوجيا الأساسية والبرمجيات والخوارزميات وأي ملكية فكرية أخرى مملوكة لدوبيكس ومرخصيها. لا يوجد في هذه الشروط ما ينقل ملكية أي حقوق ملكية فكرية لك.

• الملاحظات والاقتراحات: إذا قدمت أي اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات إلى دوبيكس بخصوص المنصة، فإنك توافق على أنه يجوز لدوبيكس استخدام أو تعديل أو دمج هذه الملاحظات في خدماتها دون تعويضك ودون أي التزام بالاعتراف بمساهمتك.

إنهاء الترخيص:

• الإنهاء التلقائي: سينتهي الترخيص الممنوح لك تلقائياً في حال خرقك لأي من هذه الشروط. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام خدمات دوبيكس وحذف أو إتلاف أي نسخ من المحتوى أو المواد التي تم الحصول عليها من خلال المنصة.

• حق دوبيكس في الإنهاء: تحتفظ دوبيكس بالحق في إنهاء أو تعليق ترخيصك ووصولك إلى خدماتها في أي وقت، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط، أو عدم الامتثال للقوانين المعمول بها، أو أي نشاط يعتبر ضاراً بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.

• أثر الإنهاء: عند إنهاء الترخيص، لن يكون لديك حق الوصول إلى المنصة أو خدماتها، وقد يتم حذف أي بيانات أو محتوى مرتبط بحسابك بشكل دائم من قبل دوبيكس، وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.

• حجز الحقوق: تحتفظ دوبيكس بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً بموجب هذه الشروط. لا يوجد في هذه الشروط ما يشكل تنازلاً عن حقوق دوبيكس بموجب أي قانون أو لائحة أو اتفاقية.

6. الخصوصية والأمان

تلتزم دوبيكس بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية والمحتوى الخاص بك. يوضح هذا القسم كيفية جمع دوبيكس لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للمنصة.

جمع البيانات:

• المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفواتير وغيرها من البيانات اللازمة لتزويدك بإمكانية الوصول إلى دوبيكس. يتم جمع هذه المعلومات منك مباشرةً عند تفاعلك مع المنصة.

• بيانات المحتوى: عندما تقوم بتحميل صوت أو فيديو أو نص أو وسائط أخرى للمعالجة، قد نجمع هذا المحتوى ونخزنه فقط لغرض تزويدك بالخدمة المطلوبة. نحن لا نحتفظ بالمحتوى الخاص بك أو نستخدمه لأي أغراض خارج نطاق تقديم الخدمة ما لم تسمح بذلك صراحةً.

• بيانات الاستخدام: قد تجمع دوبيكس تلقائيًا معلومات حول تفاعلاتك مع المنصة، بما في ذلك معلومات الجهاز وعناوين بروتوكول الإنترنت وأنواع المتصفحات وبيانات التحليلات الأخرى التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة وتحسين خدماتنا.

استخدام البيانات:

• تقديم الخدمات: يتم استخدام المعلومات الشخصية والمحتوى الذي تقدمه لتقديم الخدمات التي تطلبها، بما في ذلك معالجة ملفات الصوت والفيديو الخاصة بك، والحفاظ على حسابك، والتعامل مع الفواتير والدفع.

• التحسين والتطوير: يمكن استخدام بيانات الاستخدام لتحليل الاتجاهات ومراقبة أداء المنصة وتحسين ميزات وخدمات دوبيكس. كما يمكن استخدام البيانات المجمعة غير الشخصية لأغراض البحث والتطوير.

• التواصل: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات مهمة أو إشعارات خدمة أو محتوى ترويجي، وفقًا لتفضيلات الاتصال الخاصة بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية في أي وقت.

• الامتثال القانوني: في بعض الحالات، قد يُطلب منا في بعض الحالات الإفصاح عن البيانات الشخصية استجابةً للالتزامات القانونية، مثل الامتثال لأوامر المحكمة أو طلبات إنفاذ القانون أو غيرها من الإجراءات القانونية.

أمن البيانات:

• التشفير: تستخدم دوبيكس بروتوكولات التشفير المتوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية والمحتوى الذي تم تحميله، سواء أثناء الإرسال أو أثناء تخزينه على خوادمنا.

• التحكم في الوصول: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية والمحتوى على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء واجباتهم. تطبق دوبيكس تدابير التحكم في الوصول لمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم.

• السرية: تحافظ دوبيكس على سياسات سرية صارمة لضمان الحفاظ على خصوصية المحتوى الخاص بك. نحن لا نشارك أو نوزع محتوى المستخدم مع أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو مطلوباً بموجب القانون.

• الاستجابة لخرق البيانات: في حالة حدوث اختراق للبيانات وهو أمر غير محتمل، ستقوم دوبيكس بإخطار المستخدمين المتأثرين على الفور واتخاذ التدابير المناسبة للتخفيف من حدة الاختراق، بما في ذلك العمل مع السلطات التنظيمية إذا لزم الأمر.

الاحتفاظ بالبيانات:

• الاحتفاظ بالمحتوى: ستقوم دوبيكس بتخزين المحتوى الذي قمت بتحميله للمدة اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة. بعد الانتهاء، قد يتم حذف المحتوى من خوادمنا، إلا إذا اخترت تخزينه في حسابك لاستخدامه في المستقبل. لا تحتفظ دوبيكس بالمحتوى الخاص بك أو تستخدمه أكثر مما هو ضروري لتقديم الخدمة.

• معلومات الحساب: سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المرتبطة بحسابك طالما ظل حسابك نشطًا. إذا اخترت إغلاق حسابك، فسيتم حذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتك، باستثناء الحالات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها (على سبيل المثال، للامتثال الضريبي أو القانوني).

مزودو خدمات الطرف الثالث:

• مشاركة البيانات مع الشركاء: قد تستعين دوبيكس بمزودي خدمات خارجيين لأداء وظائف محددة، مثل معالجة المدفوعات والاستضافة والتحليلات. لن يتمكن مزودو الخدمات هؤلاء من الوصول إلى بياناتك إلا بالقدر اللازم لأداء وظائفهم وهم ملزمون باتفاقيات سرية صارمة.

• لا بيع للبيانات: لا تقوم دوبيكس ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق أو أي أغراض أخرى.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:

• ملفات تعريف الارتباط تستخدم دوبيكس ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء المنصة وتخصيص المحتوى. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلات المستخدم وتحسين وظائف المنصة بشكل عام.

• إدارة ملفات تعريف الارتباط: لديك خيار إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من قدرتك على استخدام ميزات معينة في المنصة.

حقوق المستخدم والتحكم:

• الوصول والتصحيح: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك الاتصال بنا مباشرةً للحصول على المساعدة في الوصول إلى بياناتك أو تعديلها.

• قابلية نقل البيانات: في حالات معينة، يمكنك أن تطلب منا تقديم نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا.

• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا. سنحترم هذه الطلبات ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا للامتثال القانوني أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى.

• سحب الموافقة: إذا كنت قد أعطيت موافقتك على أنشطة معالجة بيانات محددة (على سبيل المثال، تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية)، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

• عمليات نقل البيانات الدولية: تعمل دوبيكس على مستوى العالم، وقد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. عند نقل البيانات دولياً، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع دوبيكس لبياناتك واستخدامها وحمايتها، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها في هذه الشروط بالإشارة.

7. برنامج الانتساب

تقدم دوبيكس برنامج المسوقين بالعمولة المصمم لمكافأة الأفراد والشركات ("المسوقين بالعمولة") الذين يروجون لمنصتنا وخدماتنا. بمشاركتك في برنامج التسويق بالعمولة فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. تحكم هذه الشروط مشاركتك في البرنامج وتحدد التوقعات لكلا الطرفين.

أهلية الانتساب:

• عملية تقديم الطلبات: لكي تصبح مسوقاً بالعمولة، يجب عليك تقديم طلب من خلال بوابة برنامج المسوقين بالعمولة. تحتفظ دوبيكس بحقها في قبول أو رفض أي طلب انتساب وفقاً لتقديرها دون تقديم سبب للرفض.

• شروط الأهلية: يجب ألا يقل عمر المسوقين بالعمولة عن 18 عامًا وأن يكون لديهم الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة. يجب على المسوقين بالعمولة أيضًا الامتثال لجميع القوانين المحلية والوطنية والدولية، بما في ذلك تلك التي تحكم الإعلان عبر الإنترنت والممارسات الترويجية.

• المشاركون المحظورون: يجوز لدوبيكس أن ترفض أو تحذف من البرنامج أي مسوق بالعمولة ينخرط في ممارسات غير قانونية أو خادعة أو ضارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

مسؤوليات الشركات التابعة:

• الترويج لدبكس: بصفتك أحد المسوقين بالعمولة، فإنك توافق على الترويج لمنصة دوبيكس وخدماتها بصدق ودقة. يجب ألا تسيء أنشطتك الترويجية إلى دوبيكس أو ميزاتها أو أسعارها أو شروط خدماتها.

• الامتثال لقوانين الإعلانات: يجب على الشركات التابعة الامتثال لجميع قوانين ولوائح الإعلانات والتسويق والخصوصية المعمول بها، بما في ذلك إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) الخاصة بالإعلانات الترويجية. يجب على الشركات التابعة الإفصاح بوضوح عن علاقتها مع دوبيكس في أي عروض ترويجية، مثل الإشارة إلى أنك قد تتلقى عمولات مقابل الإحالات.

• استخدام المواد التسويقية: يجوز لدوبيكس توفير مواد تسويقية، بما في ذلك اللافتات والشعارات والروابط النصية، لاستخدامها من قبل الشركات التابعة. لا يجوز لك تعديل هذه المواد دون موافقة خطية مسبقة. قد يؤدي أي استخدام لمواد أو تعديلات غير مصرح بها إلى إنهاء حالة الانتساب الخاصة بك.

• الأنشطة المحظورة: يُحظر على الشركات التابعة استخدام ممارسات غير أخلاقية أو مضللة لتوليد الإحالات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها.
  • استخدام حسابات مزيفة أو روبوتات أو طرق احتيالية لتوليد نقرات أو تسجيلات.
  • تقديم حوافز غير مصرح بها للعملاء المحتملين، مثل الخصومات غير المعتمدة من قبل دوبيكس.
  • الانخراط في أي سلوك قد يضر بسمعة دوبيكس.

هيكل العمولة:

• رسوم الإحالة: المسوقون بالعمولة مؤهلون لكسب العمولات بناءً على الإحالات الناجحة التي ينشئونها من خلال رابط الإحالة الفريد الخاص بهم. سيتم تفصيل هيكل العمولة المحدد، بما في ذلك النسبة المئوية للإيرادات المشتركة أو المبلغ الثابت لكل إحالة، في وثائق برنامج الإحالة.

• المعاملات المؤهلة: يتم كسب العمولات على المعاملات المؤهلة، والتي يتم تعريفها على أنها عمليات الشراء أو الاشتراكات التي يقوم بها المستخدمون الذين ينقرون على رابط الإحالة الخاص بك ويكملون عملية الدفع خلال إطار زمني محدد (على سبيل المثال، 30 يوماً). تحتفظ دوبيكس بالحق في تغيير تعريف المعاملات المؤهلة في أي وقت.

• الاستثناءات: لن تكون المعاملات التي يتم استردادها أو إلغاؤها أو التي يتقرر أنها احتيالية مؤهلة للحصول على العمولات. قد تستبعد دوبيكس أيضاً عمليات الشراء التي يقوم بها العملاء الذين ينتهكون شروط المنصة أو الذين هم شركات تابعة نفسها.

• دفع العمولات: تتم المدفوعات عادةً شهرياً، شريطة أن يكون المسوق بالعمولة قد وصل إلى الحد الأدنى للدفع المحدد في وثائق برنامج التسويق بالعمولة. ستتم المدفوعات عبر الطريقة التي يختارها المسوق بالعمولة أثناء التسجيل (على سبيل المثال، PayPal، التحويل المصرفي).

إدارة حسابات الشركات التابعة:

• الوصول إلى الحساب: سيتم تزويد المسوقين بالعمولة بإمكانية الوصول إلى لوحة تحكم حيث يمكنهم تتبع إحالاتهم وعمولاتهم ومدفوعاتهم. تقع على عاتق المسوق بالعمولة مسؤولية الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابه وضمان دقة معلومات حسابه.

• إنهاء الحساب: يجوز للمسوقين بالعمولة إنهاء مشاركتهم في برنامج التسويق بالعمولة في أي وقت من خلال تقديم إشعار خطي إلى دوبيكس. كما تحتفظ دوبيكس بالحق في إنهاء حساب المسوق بالعمولة لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط أو الممارسات الترويجية غير الأخلاقية أو عدم النشاط لفترة طويلة.

• تأثير الإنهاء: عند الإنهاء، لن يكون لدى المسوق بالعمولة إمكانية الوصول إلى لوحة التحكم، وقد يتم مصادرة جميع العمولات المستحقة إذا لم تستوفِ الحد الأدنى للدفع في وقت الإنهاء. يجب إزالة أي مواد تسويقية متبقية من الموقع الإلكتروني للشريك أو المنصات الترويجية الأخرى.

الملكية الفكرية:

• استخدام الملكية الفكرية لدوبيكس: كجزء من برنامج التسويق بالعمولة، تمنحك دوبيكس ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام علاماتها التجارية وشعاراتها وموادها التسويقية لغرض وحيد هو الترويج للمنصة. يقتصر هذا الترخيص على برنامج التسويق بالعمولة فقط ولا ينقل أي حقوق ملكية.

• القيود: لا يجوز لك استخدام الملكية الفكرية لدوبيكس بأي طريقة توحي بالرعاية أو التأييد خارج برنامج التسويق بالعمولة. كما لا يجوز لك تسجيل أي أسماء نطاقات أو عناوين لوسائل التواصل الاجتماعي أو معرفات أخرى على الإنترنت تتضمن علامات دوبيكس التجارية أو تشبهها إلى حد كبير.

• إنهاء حقوق الملكية الفكرية: عند إنهاء مشاركتك في برنامج التسويق بالعمولة، ستتوقف على الفور حقوقك في استخدام الملكية الفكرية لدوبيكس ويجب عليك إزالة جميع المواد ذات الصلة من قنوات التسويق الخاصة بك.

الضرائب والامتثال القانوني:

• المسؤولية الضريبية: يتحمل المنتسبون مسؤولية الإبلاغ عن أي ضرائب سارية على العمولات التي يتلقونها ودفعها، بناءً على قوانين الضرائب المحلية الخاصة بهم. لن تقتطع دوبيكس الضرائب إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

• الامتثال القانوني: يجب على الشركات التابعة الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللوائح الضريبية وقوانين حماية المستهلك وأي قوانين أخرى تتعلق بالتسويق بالعمولة. لا تتحمل دوبيكس أي مسؤولية عن الامتثال القانوني للشركات التابعة لها.

تعديلات على برنامج الشركاء التابعين:

• التغييرات على الشروط: تحتفظ دوبيكس بالحق في تعديل أو تحديث شروط برنامج التسويق بالعمولة في أي وقت. سيتم إخطار المسوقين بالعمولة بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة تحكم المسوقين بالعمولة. إن استمرار مشاركتك في برنامج التسويق بالعمولة بعد إجراء التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.

• إنهاء البرنامج: تحتفظ دوبيكس بالحق في إنهاء برنامج التسويق بالعمولة في أي وقت. في مثل هذه الحالة، سيتم إخطار المسوقين بالعمولة وسيتم دفع جميع العمولات المستحقة وفقًا للشروط الحالية، مع مراعاة أي حد أدنى للدفع.

حدود المسؤولية:

• لا مسؤولية عن الأرباح: لا تضمن دوبيكس أي مستوى من النجاح أو الأرباح للمسوقين بالعمولة. تعتمد العمولات على المعاملات المؤهلة الفعلية، ويتحمل المسوقون بالعمولة مسؤولية جهودهم التسويقية الخاصة بهم.

• التعويض: توافق الشركات التابعة على تعويض دوبيكس وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات تنشأ عن مشاركتها في برنامج التسويق بالعمولة، بما في ذلك أي خرق لهذه الشروط، أو إساءة استخدام الملكية الفكرية لدوبيكس أو انتهاك القوانين المعمول بها.

الاتصال والدعم:

يمكن للمسوقين بالعمولة التواصل مع فريق دعم دوبيكس للاستفسار أو المساعدة فيما يتعلق بمشاركتهم في البرنامج. ستقدم دوبيكس الدعم المعقول لمساعدة المسوقين بالعمولة على تحقيق أقصى قدر من النجاح في البرنامج.

فيما يلي نسخة منسقة من أقسام التسعير والدفع، وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية، ومراجعة المحتوى والرفض التي قدمتها:

8. التسعير والدفع

يوضح هذا القسم هيكل التسعير وشروط الدفع للخدمات التي تقدمها دوبيكس. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط التالية فيما يتعلق برسوم الخدمة والفواتير وطرق الدفع وسياسات الاسترداد.

هيكل التسعير:

• رسوم الخدمة: تقدم Dubbix خدمات متنوعة، بما في ذلك تحويل النص إلى كلام، واستنساخ الكلام، وتحويل الصوت، ودبلجة الفيديو. تختلف الأسعار بناءً على نوع الخدمة، وطول الملف، وخيارات اللغة، والميزات الإضافية (مثل تعديل اللهجة أو التحكم في المشاعر). تتوفر تفاصيل التسعير على المنصة.

• خطط الاشتراك: قد تقدم دوبيكس خطط اشتراك للوصول المستمر إلى الخدمات. سيكون لكل خطة هيكل تسعير مختلف بناءً على الخدمات المضمنة وحدود الاستخدام ودورة الفوترة (شهرية أو ربع سنوية أو سنوية).

• الدفع مقابل الاستخدام: تقدم دوبيكس أيضاً خيار الدفع حسب الاستخدام للمستخدمين الذين يفضلون شراء الخدمات على أساس مرة واحدة. سيتم عرض أسعار المعاملات الفردية بوضوح قبل تأكيد الشراء.

شروط الدفع:

• طرق الدفع المقبولة: تقبل دوبيكس الدفع عن طريق بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم المباشر وباي بال والتحويلات البنكية المباشرة. يجب تقديم معلومات دقيقة عن الفواتير، ويجب توفر أموال أو رصيد كافٍ.

• تفويض الرسوم: بإرسالك لمعلومات الدفع، فإنك تفوض دوبيكس أو معالجي الدفع التابعين لها بفرض الرسوم المطبقة، بما في ذلك أي رسوم إضافية ناشئة عن رسوم تحويل العملة، أو الضرائب، أو الرسوم الأخرى.

• دورة الفوترة: بالنسبة لخطط الاشتراك، تتم الفوترة في بداية دورة الفوترة المحددة وتستمر على أساس متكرر ما لم يتم إلغاؤها. تتم فوترة خدمات الدفع لكل استخدام فور شرائها.

سياسة الاسترداد:

• أهلية استرداد الأموال: قد يتم منح المبالغ المستردة في حالات معينة، مثل المشاكل التقنية أو رفض المحتوى. سيتم تحديد أهلية استرداد الأموال وفقاً لتقدير دوبيكس.

• خدمات غير قابلة للاسترداد: قد تكون الخدمات مثل التحويلات الصوتية المكتملة أو الملفات المعالجة غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديمها. سيتم إخطار المستخدمين قبل الشراء إذا كانت الخدمة مؤهلة للاسترداد.

• إلغاء الاشتراكات: يجوز للمستخدمين إلغاء الاشتراكات في أي وقت. تسري عمليات الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية، ولكن لن يتم استرداد المبالغ المستردة بالتناسب ما لم يتم تحديد ذلك في الخطة.

تغيرات الأسعار:

• إشعار بتغيير الأسعار: يجوز لدوبيكس تعديل الأسعار في أي وقت. إذا تغيرت أسعار الاشتراك، سيتم إخطار المستخدمين مسبقاً، وستدخل الأسعار الجديدة حيز التنفيذ في بداية دورة الفوترة التالية.

• الأسعار الترويجية: قد يتم تقديم أسعار أو خصومات ترويجية من حين لآخر. وتخضع هذه الأسعار لشروط محددة وقد لا تطبق بأثر رجعي ما لم يُذكر ذلك صراحةً.

الضرائب والرسوم:

• ضريبة المبيعات: قد لا تشمل الأسعار ضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات، حسب موقعك. ستتم إضافة أي ضرائب سارية عند الدفع.

• رسوم تحويل العملة: قد يتكبد المستخدمون رسوم تحويل العملات التي يفرضها مزود الدفع الخاص بهم في حال الدفع بعملة مختلفة. هذه الرسوم ليست مسؤولية دوبيكس.

المدفوعات المتأخرة أو المتأخرة في السداد

• حالات فشل الدفع: إذا لم تنجح عملية الدفع بسبب مشاكل مثل عدم كفاية الأموال أو انتهاء صلاحية طرق الدفع، فسيتم إخطار المستخدمين ويجب عليهم تحديث معلوماتهم لتجنب انقطاع الخدمة.

• رسوم التأخير: قد تفرض دوبيكس رسوم تأخير على المدفوعات المتأخرة، وقد يؤدي استمرار عدم السداد إلى تعليق أو إنهاء حسابك.

المنازعات واسترداد التكاليف:

• المدفوعات المتنازع عليها: في حالة الاشتباه في وجود خطأ في الفوترة، يجب على المستخدمين التواصل مع دعم دوبيكس في غضون 30 يوماً للاعتراض على الرسوم.

• رد المبالغ المدفوعة: قد يؤدي تقديم طلب استرداد المبالغ المدفوعة دون حل المشكلة مع دوبيكس إلى تعليق الحساب، وتحتفظ دوبيكس بالحق في الاعتراض على عمليات استرداد المبالغ المدفوعة.

إنهاء الحساب والتزامات الدفع:

• إنهاء الاشتراك: تظل الرسوم أو التكاليف غير المدفوعة أو الرسوم المتكبدة قبل إنهاء الحساب مستحقة. يجوز لدوبيكس اتخاذ إجراءات قانونية لاسترداد المبالغ المستحقة.

• الالتزامات الباقية: أي التزامات دفع تبقى سارية بعد إنهاء حسابك. يجوز لدوبيكس حجب الخدمات أو البيانات حتى تتم تسوية جميع المدفوعات المستحقة.

9. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

يحدد هذا القسم إخلاء المسؤولية والقيود الهامة على مسؤولية دوبيكس فيما يتعلق باستخدام خدماتها. باستخدامك للمنصة فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.

تنويهات عامة:

• أساس "كما هو": تقدم دوبيكس الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها". نحن لا نضمن خلو المنصة أو الخدمات من الأخطاء أو عدم انقطاعها. تخلي دوبيكس مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

• لا ضمان على النتائج: لا تضمن دوبيكس دقة أو موثوقية أو جودة أي محتوى تعالجه المنصة. قد تختلف النتائج اعتماداً على جودة وتعقيد المحتوى الأصلي.

• لا يوجد ضمان للتوافر: لا تقدم دوبيكس أي ضمانات فيما يتعلق بتوافر المنصة أو تشغيلها بدون أخطاء. قد يحدث تعطل بسبب الصيانة أو المشاكل التقنية.

• إخلاء المسؤولية عن المحتوى الخارجي: دوبيكس ليست مسؤولة عن أي محتوى تم إنشاؤه أو تعديله خارج المنصة. يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

حدود المسؤولية:

• استبعاد الأضرار التبعية: لا تتحمل دوبيكس والشركات التابعة لها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية مثل خسارة الأرباح أو الفرص التجارية. تقتصر المسؤولية على 50 دولار أمريكي للمستخدمين الذين لم يقوموا بالدفع خلال الفترة ذات الصلة.

• مسؤولية المستخدم عن المحتوى: دوبيكس ليست مسؤولة عن قضايا الملكية أو المطالبات القانونية الناشئة عن المحتوى الذي يرفعه المستخدمون. يتحمل المستخدمون مسؤولية التأكد من امتلاكهم الحقوق اللازمة لاستخدام المحتوى ومعالجته.

إخلاءات مسؤولية محددة لمعالجة المحتوى:

• محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر أو محظور: دوبيكس ليست مسؤولة عن معالجة المحتوى الذي ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى. يجب على المستخدمين ضمان الامتثال لجميع القوانين عند تحميل المحتوى.

• دقة المحتوى وموثوقيته: لا تضمن دوبيكس خلو المحتوى من الأخطاء أو دقته التامة. يجب على المستخدمين التحقق من المخرجات النهائية قبل الاستخدام العام أو التجاري.

• سلوك المستخدم: تخلي دوبيكس مسؤوليتها عن أي إجراءات يتم اتخاذها بناءً على المحتوى المعالج، بما في ذلك قرارات التسويق أو الأعمال التجارية.

لا توجد مسؤولية عن خدمات الطرف الثالث:

• تكاملات الطرف الثالث: دوبيكس ليست مسؤولة عن خدمات الطرف الثالث المرتبطة أو المدمجة في المنصة.

• المواقع الإلكترونية الخارجية والمحتوى الخارجي: دوبيكس لا تصادق أو تتحمل مسؤولية المواقع الإلكترونية الخارجية أو محتوى الطرف الثالث. استخدام محتوى الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.

تعويض المستخدم:

يوافق المستخدمون على تعويض وإبراء ذمة دوبيكس من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات تنشأ عن

• انتهاكات هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.
• استخدام المنصة، بما في ذلك المحتوى الذي تم تحميله.
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية لطرف ثالث.

الاستثناءات من القيود:

• القيود القضائية: قد لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء بعض الضمانات أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية. في مثل هذه الحالات، تكون مسؤولية دوبيكس محدودة بقدر ما يسمح به القانون.

• حقوق المستهلك: ليس في هذه الشروط ما يحد من حقوق المستهلك القانونية فيما يتعلق بجودة الخدمة.

• القوة القاهرة: لن تكون دوبيكس مسؤولة عن التأخير أو الفشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والأوبئة والإجراءات الحكومية.

10. مراجعة المحتوى والرفض

تلتزم دوبيكس بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والامتثال للمبادئ التوجيهية القانونية والأخلاقية. يوضح هذا القسم كيفية تعامل دوبيكس مع مراجعة المحتوى ورفضه.

مراجعة المحتوى:

• المراجعة الآلية واليدوية: تستخدم دوبيكس أنظمة المراجعة الآلية واليدوية لضمان توافق المحتوى الذي يقوم المستخدم بتحميله مع السياسات.

• الامتثال للسياسات: يجب أن تتوافق جميع المحتويات التي يتم تحميلها مع شروط دوبيكس وسياسات المحتوى، بما في ذلك القيود المفروضة على المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر أو غير القانوني أو غير اللائق.

• لسنا ملزمين بالمراقبة: في حين تحتفظ دوبيكس بالحق في مراجعة المحتوى، إلا أننا لسنا ملزمين بمراقبة جميع المحتويات التي ينشئها المستخدم. تقع مسؤولية الامتثال للمحتوى على عاتق المستخدم.

أسباب رفض المحتوى:

يجوز لدوبيكس رفض أو إزالة المحتوى للأسباب التالية:

• المحتوى المحظور: انتهاك حقوق النشر أو المحتوى غير القانوني أو غير اللائق (مثل المحتوى المسيء أو الضار أو الخبيث).
• جودة المحتوى: جودة رديئة أو ملفات من المحتمل أن تؤدي إلى نتائج غير مقبولة.
• المحتوى الضار: البرامج الضارة أو الفيروسات الموجودة في المحتوى.
• انتهاك اتفاقية المستخدم: المحتوى المقدم بشكل ينتهك سياسات المنصة.

إخطار الرفض:

• إخطار المستخدم: سيتم إخطار المستخدمين بالرفض عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة، بما في ذلك أسباب الرفض.

• طلب المراجعات: قد يُطلب من المستخدمين مراجعة المحتوى وإعادة تقديمه للمعالجة.

عملية الاستئناف:

• استئناف الرفض: إذا تم رفض المحتوى عن طريق الخطأ، يمكن للمستخدمين الاستئناف عن طريق التواصل مع فريق دعم دوبيكس وتقديم تفسير وتفاصيل داعمة.

• مراجعة الطعون: ستقوم دوبيكس بمراجعة الطعون بحسن نية ويجوز لها إعادة المحتوى عند الاقتضاء. القرار بشأن الطعون نهائي.

عواقب رفض المحتوى:

• تعليق الحساب أو إنهاؤه: قد تؤدي الانتهاكات المتكررة للسياسة إلى تعليق الحساب أو إنهائه.

• مصادرة الرسوم: لا يجوز استرداد الرسوم المدفوعة للمحتوى المرفوض.

مسؤولية المستخدم عن المحتوى:

• ملكية المحتوى: يجب على المستخدمين التأكد من امتلاكهم الحقوق اللازمة لتحميل المحتوى ومعالجته.

• الامتثال القانوني: يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان توافق المحتوى مع القوانين المعمول بها.

• الاستخدام الدقيق والقانوني: يجب على المستخدمين التأكد من أن المحتوى الخاص بهم دقيق وقانوني ومناسب للمعالجة.

حقوق دوبيكس

• الحق في إزالة المحتوى: يجوز لدوبيكس إزالة أي محتوى ينتهك السياسات، أو يشكل خطراً قانونياً، أو يكون مرفوضاً.

• الحق في الإبلاغ عن الانتهاكات: يجوز لدوبيكس الإبلاغ عن الأنشطة غير القانونية إلى جهات إنفاذ القانون والتعاون مع التحقيقات.

11. إنهاء الخدمة

يحدد هذا القسم الشروط التي يجوز لدوبيكس بموجبها إنهاء أو تعليق وصولك إلى المنصة وخدماتها. كما يتناول حقوقك ومسؤولياتك إذا قررت إنهاء حسابك. باستخدام دوبيكس، فإنك توافق على الشروط التالية فيما يتعلق بإنهاء الخدمات.

الإنهاء من قبل دوبيكس:

أسباب الإنهاء

تحتفظ دوبيكس بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك ووصولك إلى المنصة في أي وقت، بإشعار مسبق أو بدون إشعار مسبق، لأي من الأسباب التالية

• انتهاك الشروط: خرق أي من الأحكام الموضحة في هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستخدام غير السليم للمنصة، أو عدم الامتثال لسياسات المحتوى، أو أي سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي.
• عدم الدفع: عدم الدفع مقابل الخدمات المقدمة، بما في ذلك رسوم الاشتراك أو رسوم الدفع لكل استخدام أو أي رسوم أخرى يتم تكبدها أثناء استخدام المنصة.
• الاحتيال أو إساءة الاستخدام: التورط في أنشطة احتيالية أو تحريف أو أي محاولة للتلاعب بالمنصة أو خدماتها لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
• انتهاكات المحتوى المتكررة: تكرار إرسال محتوى ينتهك سياسات المحتوى الخاصة بدوبيكس، بما في ذلك المحتوى المحظور أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو غيرها من انتهاكات الملكية الفكرية.
• المخاطر الأمنية: أي سلوك يشكّل تهديداً أمنياً للمنصة أو مستخدميها أو البنية التحتية لدوبيكس، بما في ذلك محاولات الاختراق أو توزيع البرمجيات الخبيثة أو الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين.
• عدم النشاط لفترة طويلة: الحسابات التي تظل غير نشطة لفترة طويلة قد تتعرض للإغلاق. ستقوم دوبيكس بإخطارك مسبقاً إذا كان حسابك معرضاً لخطر الإنهاء بسبب عدم النشاط.

الإيقاف الفوري:

في حالات الانتهاكات الجسيمة، مثل الأنشطة غير القانونية أو السلوكيات التي تشكل خطراً على المستخدمين الآخرين أو دوبيكس، يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة فوراً، دون إشعار مسبق.

الإنهاء من قبل المستخدم:

الإنهاء الطوعي للحساب

يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت باتباع عملية إغلاق الحساب في إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بفريق دعم دوبيكس. عند الإنهاء:

• سيتم إلغاء وصولك إلى المنصة وخدماتها.
• قد يتم حذف أي محتوى أو بيانات متبقية.

التأثير على الاشتراكات

• إذا قمت بإنهاء حسابك خلال فترة اشتراك نشط، فسوف يسري الإنهاء في نهاية دورة الفوترة الحالية.
• لن يحق لك استرداد قيمة أي جزء غير مستخدم من الاشتراك ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة استرداد الأموال.

تأثير الإنهاء:

فقدان الوصول: عند إنهاء حسابك، سواءً كان ذلك بمبادرة منك أو من دوبيكس، ستفقد إمكانية الوصول إلى جميع الخدمات والبيانات والمحتوى المرتبط بحسابك. دوبيكس ليست مسؤولة عن الاحتفاظ بأي بيانات أو محتوى بمجرد إنهاء الحساب ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً بموجب القانون.

حذف البيانات: ستقوم دوبيكس بحذف جميع المحتويات التي قام المستخدم بتحميلها والبيانات الشخصية المرتبطة بالحساب الذي تم إنهاؤه وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لأغراض الامتثال القانوني أو لأغراض تجارية مشروعة. تقع على عاتقك مسؤولية النسخ الاحتياطي لأي محتوى أو بيانات قبل إنهاء حسابك.

المدفوعات المستحقة: إذا تم إنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب، فإنك تظل مسؤولاً عن أي رسوم أو مصاريف مستحقة تم تكبدها قبل الإنهاء. تحتفظ دوبيكس بالحق في متابعة الإجراءات القانونية أو التحصيل لاسترداد أي مبالغ غير مدفوعة.

عواقب الإنهاء:

تعليق الحساب: إذا تم تعليق حسابك بسبب انتهاك هذه الشروط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى المنصة أو استخدام خدماتها حتى يتم حل المشكلة بما يرضي دوبيكس. في بعض الحالات، قد يُسمح لك بالطعن في التعليق من خلال الاتصال بالدعم وتقديم أدلة لمعالجة الانتهاك.

الإنهاء الدائم: في حالات الانتهاكات المتكررة أو الخطيرة، قد تقوم دوبيكس بإنهاء حسابك بشكل دائم. بمجرد الإنهاء النهائي، لن يكون بإمكانك الوصول إلى المنصة بعد ذلك، وقد يتم رفض أي محاولات مستقبلية لإنشاء حساب جديد.

مصادرة الرسوم: إذا تم إنهاء حسابك بسبب انتهاك هذه الشروط، سوف تخسر أي رسوم مدفوعة مقابل الخدمات التي لم يتم استخدامها بالكامل. دوبيكس غير ملزمة بإصدار المبالغ المستردة للحسابات التي تم إنهاؤها ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة استرداد الأموال.

استمرار الالتزامات: عند إنهاء حسابك، يستمر سريان بعض أحكام هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر

• الملكية الفكرية: أي أحكام تتعلق بحماية حقوق الملكية الفكرية لدوبيكس.
• مسؤوليات المستخدم: مسؤوليتك عن أي محتوى أو أنشطة حدثت قبل إنهاء حسابك.
• التعويض: أي التزامات بتعويض دوبيكس عن المطالبات الناشئة عن استخدامك للمنصة.
• حدود المسؤولية: أي إخلاء مسؤولية وحدود المسؤولية التي تحمي دوبيكس من المطالبات المتعلقة باستخدام المنصة.

إعادة الخدمات:

عملية الاستئناف: إذا تم تعليق أو إنهاء حسابك وتعتقد أن هذا الإجراء قد تم اتخاذه عن طريق الخطأ، يمكنك الاتصال بفريق دعم دوبيكس لطلب مراجعة الحساب. سوف تقوم دوبيكس بمراجعة طلبك بحسن نية ولكنها غير ملزمة بإعادة حسابك.

شروط إعادة التثبيت: إذا تمت إعادة حسابك بعد الإيقاف أو الإنهاء، فقد تخضع لشروط إضافية، مثل مراقبة الامتثال، أو دفع الرسوم المستحقة، أو فرض قيود على بعض الميزات.

التغييرات على سياسة الإنهاء: تحتفظ دوبيكس بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الإنهاء هذه في أي وقت. سيتم إرسال أي تغييرات مهمة إلى المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة. إن استمرار استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات على سياسة الإنهاء يعتبر موافقتك على الشروط المحدثة.

12. تسوية المنازعات

يحدد هذا القسم عملية حل أي نزاعات أو مطالبات أو خلافات تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لخدمات دوبيكس أو هذه الشروط. وباستخدامك للمنصة، فإنك توافق على حل النزاعات وفقاً للإجراءات التالية، بما في ذلك شرط التحكيم الملزم عند الاقتضاء.

تسوية المنازعات غير الرسمية:

المحاولة الأولية للحل: في حالة وجود أي نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبين دوبيكس، يتفق الطرفان على محاولة حل المشكلة أولاً بشكل غير رسمي. يجب عليك الاتصال بفريق دعم دوبيكس على [email protected] وتقديم وصف تفصيلي للنزاع، بما في ذلك أي وثائق ذات صلة. ستعمل دوبيكس بحسن نية لمعالجة المشكلة والرد عليك في غضون إطار زمني معقول.

التفاوض بحسن نية: يوافق الطرفان على الدخول في مفاوضات بحسن نية لمدة 30 يومًا على الأقل من تاريخ الإشعار الأولي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني رسمي، بما في ذلك التحكيم أو التقاضي.

التحكيم الملزم:

الاتفاق على التحكيم: إذا لم يكن بالإمكان حل النزاع بشكل غير رسمي، توافق أنت ودوبيكس على حل أي مطالبة أو نزاع أو خلاف (باستثناء المطالبات المتعلقة بالأمر الزجري أو غيره من التعويضات العادلة) الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو المنصة أو الخدمات التي تقدمها دوبيكس من خلال التحكيم الملزم. التحكيم هو طريقة غير رسمية لحل النزاعات أكثر من اللجوء إلى المحكمة ويتضمن محكماً محايداً بدلاً من قاضٍ أو هيئة محلفين.

نطاق التحكيم: سيغطي التحكيم جميع الدعاوى الناشئة عن هذه الشروط، بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بخرق العقد أو الأضرار أو حماية المستهلك أو الاحتيال أو أي نظرية قانونية أخرى، ما لم يحظر القانون خلاف ذلك.

قواعد التحكيم: بالنسبة لجميع المستخدمين، ستخضع المنازعات لجميع المستخدمين للاختصاص القضائي وقواعد التحكيم الخاصة بمحاكم دبي.

سلطة المحكّم: سيكون للمحكّم سلطة حل جميع النزاعات بين الأطراف، بما في ذلك تحديد نطاق اتفاقية التحكيم هذه وقابليتها للتنفيذ. سيكون للمحكم سلطة الحكم بالتعويضات وأي تعويضات أخرى يمكن أن تمنحها المحكمة. سيكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا للطرفين.

التكاليف والأتعاب: سيتحمل كل طرف التكاليف وأتعاب المحاماة الخاصة به للتحكيم، ما لم ينص المحكّم على خلاف ذلك أو ما يقتضيه القانون. قد تغطي دوبيكس تكاليف التحكيم للمطالبات غير التافهة التي يقدمها المستهلكون الأفراد.

التنازل عن الدعوى الجماعية:

التنازل عن حقوق الدعاوى الجماعية: أنت توافق على أن أي تحكيم أو إجراء قانوني بموجب هذه الشروط سيتم على أساس فردي. أنت تتنازل عن حق المشاركة في أي دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو دعوى تمثيلية ضد دوبيكس. يجب حل جميع المنازعات بشكل فردي، ولا يمكن دمج أو ضم الدعاوى من قبل عدة مستخدمين في تحكيم أو دعوى قضائية واحدة.

لا توجد مطالبات تمثيلية: لا يجوز التقاضي أو التحكيم في الدعاوى المرفوعة بموجب هذه الشروط على أساس جماعي أو تمثيلي، ولا يمكن الجمع بين الدعاوى التي تخص أكثر من فرد واحد أو توحيدها في دعوى واحدة.

الاستثناءات من اتفاقية التحكيم:

الانتصاف الزجري: بصرف النظر عن اتفاقية التحكيم، يحتفظ الطرفان بالحق في طلب الانتصاف الزجري أو الإنصاف في محكمة مختصة في محاكم دبي أو أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة، حسب الاقتضاء، لمنع أو وقف التعدي الفعلي أو التهديد بالتعدي أو الاختلاس أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو لمنع الضرر الذي لا يمكن إصلاحه.

محكمة الدعاوى الصغيرة: يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى في محكمة الدعاوى الصغيرة للمنازعات أو المطالبات في حدود اختصاص محكمة الدعاوى الصغيرة، شريطة أن تظل المطالبة على أساس فردي.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي:

القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو خدمات دوبيكس لقوانين محاكم دبي وتفسر وفقاً لها، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين.

الاختصاص القضائي للإجراءات القانونية: في حالة ثبوت أن اتفاقية التحكيم لا تنطبق عليك أو على دعواك، أو في حالة وجود أي دعوى

للحصول على تعويضات زجرية أو إنصافية، فإنك توافق على أن أي دعوى قانونية سيتم رفعها حصرياً في المحاكم الواقعة في الولاية القضائية التي يقع فيها مقر دوبيكس. أنت توافق على الاختصاص القضائي الشخصي لهذه المحاكم لغرض التقاضي في أي من هذه الدعاوى.

الحد الزمني لرفع الدعاوى خلال ستة أشهر: أنت توافق على أن أي مطالبة أو سبب دعوى ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك لخدمات دوبيكس أو هذه الشروط يجب أن يتم رفعها في غضون ستة أشهر بعد نشوء هذه المطالبة أو سبب الدعوى. سيتم حظر أي مطالبات تُرفع بعد هذه الفترة والتنازل عنها نهائياً ما لم يحظر القانون ذلك.

التغييرات على شروط تسوية المنازعات:

الحق في التعديل: تحتفظ دوبيكس بالحق في تعديل هذا القسم الخاص بتسوية المنازعات في أي وقت. ومع ذلك، لن تنطبق التغييرات على أي نزاع تم الشروع في إجراءات رسمية بشأنه قبل تاريخ نشر التغييرات.

إشعار بالتغييرات: إذا أجرت دوبيكس أي تغييرات على قسم تسوية المنازعات، سيتم إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. إذا لم توافق على الشروط المعدلة، يمكنك الانسحاب من خلال التوقف عن استخدام المنصة وإنهاء حسابك في غضون 30 يوماً من استلام الإشعار.

13. التعديلات على الشروط

الحق في التعديل:

التعديلات: يجوز لدوبيكس، وفقاً لتقديرها الخاص، تعديل أو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. قد يتم إجراء التعديلات لتلبية الاحتياجات التشغيلية أو المتطلبات القانونية أو التغييرات التنظيمية أو التحسينات على وظائف المنصة أو تجربة المستخدم.

التغييرات الجوهرية: إذا أُجريت تغييرات جوهرية على الشروط، مثل تلك التي تؤثر على حقوق المستخدم أو التزاماته أو رسوم الخدمة، فسنخطرك على النحو المبين أدناه. قد يتم إجراء التغييرات الإجرائية أو الإدارية أو التي لا تؤثر بشكل جوهري على تجربة المستخدم دون إشعار مسبق.

إشعار المستخدم:

الإخطار بالتغييرات: في حال حدوث تغييرات جوهرية في هذه الشروط، ستقوم دوبيكس بإخطار المستخدمين بواحدة أو أكثر من الطرق التالية

• عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المسجل في حسابك.
• من خلال إشعار على منصة دوبيكس.
• من خلال نشر نسخة محدثة من الشروط على موقعنا الإلكتروني، يمكن الوصول إليها من خلال رابط واضح وبارز.

تاريخ سريان التغييرات: تصبح أي تغييرات على الشروط سارية في التاريخ المحدد في الإشعار. في معظم الحالات، ستدخل التغييرات حيز التنفيذ بعد 30 يومًا على الأقل من إصدار الإشعار، مما يمنح المستخدمين الوقت الكافي لمراجعة التعديلات واتخاذ أي إجراءات ضرورية.

قبول المستخدم للتغييرات:

الاستخدام المستمر: استمرار استخدامك لخدمات دوبيكس بعد أي تعديلات على الشروط يعني موافقتك على الشروط المعدلة. في حال عدم موافقتك على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة وإنهاء حسابك قبل سريان مفعول التغييرات.

خيار الانسحاب: إذا كنت ترغب في الانسحاب من الشروط المحدثة، يمكنك القيام بذلك عن طريق التوقف عن استخدام خدمات دوبيكس وإغلاق حسابك. ومع ذلك، فإن إلغاء الاشتراك لا يؤثر على أي التزامات أو مسؤوليات تم تكبدها بموجب الإصدار السابق من الشروط قبل إلغاء الاشتراك.

مراجعة المصطلحات:

مسؤولية المستخدم: تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من أنك على علم بأي تعديلات. إن استمرارك في استخدام دوبيكس بعد إجراء التغييرات يعني موافقتك على الالتزام بالشروط المحدثة، حتى لو لم تقم بمراجعتها بشكل فعلي.

الوصول إلى الإصدارات السابقة: قد تحتفظ دوبيكس بالإصدارات السابقة من الشروط للرجوع إليها. إذا لزم الأمر، يمكنك طلب الوصول إلى الإصدارات المؤرشفة عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا.

التغييرات الحاكمة:

التعديلات بأثر رجعي: لن تطبق دوبيكس التغييرات بأثر رجعي إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو منصوصاً عليه تحديداً. ستطبق الشروط المحدثة فقط على التفاعلات والأنشطة والمعاملات المستقبلية مع المنصة.

الاستثناءات من التعديلات: في بعض الحالات، قد توفر دوبيكس شروطاً محددة تنطبق على المستخدمين أو الخدمات الفردية. إذا تم توفير مثل هذه الشروط، فستكون لها الأسبقية على أي أحكام متعارضة في هذه الشروط، ولكن فقط في حدود التعارض.